О компании
В Affirm мы существуем для тех моментов, которые имеют значение — предоставляя людям ясный, предсказуемый способ оплаты с течением времени, без скрытых комиссий, без сюрпризов и без компромиссов в том, что важно больше всего.
О команде продукта
Команда продукта прислушивается к потребностям наших клиентов и переводит эти инсайты в чёткое видение продукта. Команда тесно сотрудничает с дизайном, инженерией и аналитикой, чтобы создавать масштабируемые финансовые продукты, которые дают людям возможность уверенно управлять своими деньгами. Мы опираемся на эмпатию, любопытство и деловое чутьё, чтобы расставлять приоритеты функций и улучшать пользовательский опыт. Наша роль — вести с ясностью, поддерживать кросс-функциональное выполнение и отстаивать интересы пользователя в каждом решении.
О роли
Команда продукта Purchasing Experience отвечает за «лицо Affirm», основное оформление заказа для миллионов пользователей Affirm.
В качестве старшего менеджера продукта в команде Terms and Payments вы будете отвечать за проектирование опыта выбора условий и платежей, которые обеспечивают пользователю ясность и уверенность при оформлении заказа.
Идеальный кандидат — это тот, кто имеет обширный опыт работы с пользовательскими сценариями в ключевые моменты продуктового потока.
Это очень кросс-функциональная роль, которая находится на пересечении продукта, дизайна, инженерии, исследований и аналитики.
Что вы будете делать
•Владеть основным опытом оформления заказа, где потребители выбирают и просматривают свои условия и платежи — с акцентом на повышение конверсии, ясности и уверенности в момент принятия обязательств.
•Проектировать и проводить эксперименты, которые улучшают понимание и выбор условий потребителями.
•Определять и внедрять новые UX-паттерны, которые меняют внешний вид и ощущения оформления заказа — используя инсайты исследований, количественные данные и тесное сотрудничество с дизайном и аналитикой для перехода от открытия к запуску.
•Сотрудничать с юридическим отделом и отделом комплаенса для понимания нормативных требований и их влияния на пользовательский опыт.
•Работать вместе с международными продуктовыми партнёрами для расширения опыта выбора условий на новые рынки, адаптируя под местные ожидания при сохранении целостности дизайн-системы.
•Глубоко понимать поведение пользователей и широко делиться этими инсайтами — помогая команде и заинтересованным сторонам оставаться ориентированными на то, как потребители действительно взаимодействуют с оформлением заказа.
•Вести амбициозную дорожную карту — выявлять возможности с наибольшим эффектом, согласовывать кросс-функциональных партнёров и отвечать за выполнение от концепции до запуска и итераций.
Что мы ищем
•Опыт управления продуктом 5+ лет.
•Сильное чувство вкуса к пользовательскому опыту — у вас есть мнение о том, что делает взаимодействие ясным, продуманным и приятным.
•Аналитическая строгость — вы уверенно работаете с данными, интерпретируете результаты экспериментов и превращаете качественные и количественные данные в инсайты и продуктовые возможности.
•Мировой уровень исполнения с высокой инициативностью — вы надёжно выпускаете продукт, определяете, что важно, не дожидаясь указаний, и придерживаетесь высоких стандартов качества и доведения дела до конца.
•Способность тесно работать с кросс-функциональными командами по продукту, дизайну, инженерии, аналитике и исследованиям — строя доверие и обеспечивая согласованность без опоры на формальный авторитет.
•Сильные коммуникативные навыки — вы можете достигать результатов, вести повествование и объяснять компромиссы так, чтобы вовлекать заинтересованных лиц и создавать ясность.
•Готовность к обучению — вы ищете обратную связь, воспринимаете её без защитной реакции и заметно развиваетесь благодаря ей.
•Дополнительные баллы, если вы работали с оформлением заказа, электронной коммерцией или финтех-продуктами в прошлом.
Оплата
Уровень оплаты - N
Уровень акций - 9
Новые сотрудники Affirm обычно начинают с нижней границы диапазона оплаты. Affirm ориентируется на простую и прозрачную структуру оплаты, которая основана на различных факторах, включая местоположение, опыт и профессиональные навыки.
Базовая зарплата является частью общего пакета компенсации, который может включать вознаграждения в виде акций, ежемесячные выплаты на здоровье, благополучие и технические расходы, а также льготы (включая 100% субсидированное медицинское страхование, стоматологию и офтальмологию для вас и ваших иждивенцев).
Диапазон базовой зарплаты в США (Калифорния, Вашингтон, Нью-Йорк, Нью-Джерси, Коннектикут) в год: $195,000 - $255,000
Диапазон базовой зарплаты в США (все остальные штаты) в год: $173,000 - $233,000
Удалённая работа в первую очередь с встроенной гибкостью
Affirm гордится тем, что является компанией с приоритетом удалённой работы. Большинство ролей можно выполнять практически из любой точки страны трудоустройства. Некоторые позиции могут время от времени требовать работы в офисе Affirm, а некоторые — быть офисными из-за специфики работы. Всем новым сотрудникам будет предложено пройти очное вводное обучение.
Преимущества, созданные для вас
Наши льготы отражают нашу приверженность заботе, прозрачности и гибкости. Вот несколько основных моментов:
•Медицинское страхование без затрат: мы покрываем 100% страховых взносов для сотрудников и их иждивенцев.
•Выплаты на расходы: ежемесячные выплаты поддерживают вашу техническую оснащённость и возможность выбирать варианты здоровья и благополучия, которые подходят именно вам.
•Отпуск для восстановления сил: гибкий отпуск и щедрый календарь праздников помогают вам отдыхать, когда это необходимо.
•Владейте частью того, что создаёте: наша программа покупки акций для сотрудников (ESPP) позволяет покупать акции Affirm со скидкой.
Для позиций, базирующихся в Сан-Франциско или Лос-Анджелесе: Affirm рассматривает квалифицированных кандидатов с записями о задержаниях и судимостях, как того требует закон.
