О компании
Мы — онлайн-школа «ПРО Педагогика». Обучаем педагогов и репетиторов по всей России. Помогаем им расти профессионально и находить своё призвание.
Кого ищем
Специалиста по сопровождению клиентов (клиентский менеджер)
Это не просто «отвечать в чате». Это — системное ведение клиента: помогать проходить обучение, не терять контакт, мягко возвращать в процесс и предлагать доп. продукты, если они действительно нужны.
Твои задачи
•Работать с тёплой базой (без холодных продаж)
•Консультировать, выяснять запрос, записывать на диагностику
•Возвращать «думающих» и отказников
•Сопровождать действующих клиентов, делать мягкие допродажи
•Вести CRM: фиксировать статусы, задачи, касания
Что мы ценим
•Опыт в сервисе, продажах или аккаунт-менеджменте
•Доброжелательность и грамотную речь
•Внимательность к деталям
•Самостоятельность в удалённом формате
Что ты получишь
•Удалённая работа, 5/2
•Доход 50 000–90 000 ₽ (фикс 25 000 + бонусы)
•Готовые процессы, CRM, воронки
•Работу в школе с миссией
Результат твоей работы
•Клиенты решают свои задачи, не теряются
•В CRM — полный порядок
•Клиенты доходят до конца и возвращаются
•Выполняется план по допродажам
