Описание
Описания нет
Задачи
•Консультирование пользователей по вопросам работы в интерфейсе СЭД DoXLogic (регистрация документов, создание поручений, маршруты согласования)
•Прием и регистрация обращений от пользователей
•Диагностика и устранение технических сбоев на рабочих местах (ошибки плагинов, проблемы с подписанием документов ЭЦП, сбои при отправке в СМДО)
•Взаимодействие со второй линией поддержки и разработчиками: описание багов, передача сложных логов, требующих корректировки БД
•Настройка рабочих мест пользователей: установка клиентской части СЭД, настройка криптографического ПО
•Установка и настройка серверной части СЭД, MSSQL и сопутствующего серверного ПО
Требования
•Высшее профильное IT-образование
•Реальный опыт работы в технической поддержке ИТ-систем, СЭД или системном администрировании от 2 лет
•Уверенные навыки администрирования Windows (Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022)
•Понимание основ администрирования MSSQL
•Понимание принципов работы локальных сетей, стека TCP/IP, протоколов HTTP/HTTPS
Будет плюсом: знание принципов работы средств ЭЦП и систем межведомственного документооборота (СМДО)
Условия
•Работа в офисе в г. Минске (комфортное рабочее пространство, живое общение с командой)
•Расширенное ДМС (частные медцентры, стоматология, компенсация стоимости лекарств)
•Компенсация спортивных абонементов с первого дня трудоустройства
•Выплата материальной помощи к отпуску в размере 2 окладов
•Различные корпоративные бонусы и выплаты
•Регулярные тимбилдинги и совместные мероприятия
