Описание
В WMX мы больше 12 лет создаем собственные решения в сфере кибербезопасности и защищаем инфраструктуру крупнейших российских компаний. Сегодня наши продукты:
•защищают более 17 000 приложений
•обрабатывают свыше 1 трлн запросов ежемесячно
•блокируют более 75 млн вредоносных запросов каждый месяц
Сейчас мы ищем в команду специалиста технической поддержки.
Задачи
•Отвечать на вопросы клиентов по продукту
•Помогать текущим и будущим клиентам настраивать и использовать продукт
•Пополнять базу знаний обращений клиентов
Требования
•Наличие знаний и практических навыков на уровне продвинутого пользователя установка и настройка Linux операционных систем CentOS, Ubuntu и Debian
•Умение конфигурировать сетевые настройки и маршрутизацию ОС Linux
•Умение работать с системными сервисами и системными логами ОС Linux
•Понимание основных моментов информационной безопасности в сети и веб-приложений
•Готовность работать в гибридном графике 2/2 в день с 9:00 до 21:00 МСК и в ночь с 21:00 до 8:00 МСК (70% дневные смены, 30% - ночные смены)
Будет плюсом
•Опыт работы в технической поддержке в хостинговой компании, техническом интеграторе или вендоре
•Навыки написания скриптов на языках Bash, Perl, Ruby или Python
•Знания Nginx, Docker
Условия
•Работу в аккредитованной IT компании
•Интересные задачи и современный стек технологий
•Выдадим необходимую технику для работы
•Возможность повлиять на развитие продукта
•Компенсация спорта/отдыха после прохождения испытательного срока
•ДМС после прохождения испытательного срока
•Полное белое оформление по ТК РФ
