Описание
Лаборатория геномной инженерии Центра живых систем МФТИ – научно-образовательное объединение, транслирующее на российский и международный рынки такие технологии, как редактирование генома в прикладных проектах, генетические и клеточные терапии наследственных заболеваний человека, разработка вакцин, новейшие технологии в вирусологии и эпидемиологии, биоинформатические технологии, анализ генетических данных в медицине.
Задачи
•Обработка обращений первой линии, работа с системой учёта заявок, эскалация задач профильным специалистам при необходимости
•Техническое сопровождение персональных компьютеров и рабочих станций (Windows, отдельные устройства под управлением macOS и Linux): настройка, диагностика, устранение неисправностей
•Консультирование сотрудников по вопросам работы корпоративных сервисов и предоставления доступов
•Подготовка оборудования и учётных записей для новых сотрудников
•Закрытие доступов и приём оборудования при увольнении
•Ведение реестра оборудования: состав, места размещения, закрепление за сотрудниками
•Оформление выдачи, приёма и перемещения техники, ведение сопутствующей документации
•Проведение инвентаризаций
•Обслуживание печатной техники, проекционного оборудования, переговорных комнат, точек доступа Wi-Fi и офисных коммутаторов
•Выполнение работ по коммутации и подключению оборудования
•Документирование: подготовка и актуализация инструкций и стандартных операционных процедур (СОП); ведение технической документации по конфигурациям и инвентарю
Требования
•Практический опыт техподдержки, работы с трекерами задач и администрирования IT-систем в корпоративной среде
•Опыт работы с Windows Home и Professional (10, 11), macOS, Linux; траблшутинга, оптимизации
•Понимание базовых сетевых протоколов: ARP, ICMP, TCP/IP, DHCP, DNS, а также SSH и VPN-протоколов
•Опыт настройки и траблшутинга сетевых устройств: коммутаторов, роутеров и точек доступа
•Знакомство с ОС Linux на уровне уверенного пользователя, идеально - опыт серверного администрирования
•Развитые навыки поиска и устранения неисправностей в полуавтономном режиме
•Навык самостоятельного поиска информации и работы с технической документацией
•В соответствии с ТК РФ работники сферы образования при трудоустройстве обязаны предоставить справку о наличии (отсутствии) судимости, срок изготовления которой может быть до 30 дней — просим заранее позаботиться о её получении (в электронном виде запрос через Госуслуги)
Условия
•Работа в ведущем техническом ВУЗе страны, в городе Долгопрудный (рядом со станцией Новодачная МЦД-1, или 15 минут от метро Алтуфьево, Ховрино, Физтех)
•Возможности профессионального развития
•Оформление в соответствии с ТК РФ, официальная заработная плата
•Оплачиваемый отпуск, больничный лист
•График работы: 5/2 (офис), с 9:00 до 18:00 (понедельник-пятница)
•Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с учётом квалификации, опыта и результатов собеседования
