Локация
Удаленная работа из дома; график привязан к московскому времени, смены с 03:00 до 09:00
Зарплата
Оклад 20 000 рублей до вычета НДФЛ + переменная часть
Компания
Циан — российский proptech-сервис недвижимости с более чем 20 млн уникальных пользователей в месяц и более чем 1000 сотрудников.
Что делать
•Отвечать на входящие звонки клиентов по вопросам работы сайта без продаж.
•Совершать исходящие звонки для уточнения информации по обращениям.
•Помогать клиентам решать сложные вопросы и ориентироваться в сервисе.
Требования
•Опыт работы в колл-центре от 1 года.
•Грамотная устная и письменная речь.
•Готовность принимать более 20 обращений за 6-часовую смену.
•Сильные коммуникативные навыки и интерес к работе с людьми.
•Наличие компьютера или ноутбука, хорошего интернета и гарнитуры для удаленной работы.
Культура и преимущества
•Частичная занятость: от 6 часов в смену по графику 2/2.
•Договор ГПХ заключается с первого дня.
•Понятная система обучения с поддержкой наставников и команды.
•Удаленный формат работы.
