yourtunēs — сервис цифровой дистрибуции музыки.
Наша техническая поддержка помогает пользователю разобраться со всеми аспектами работы с сервисом — от создания до доставки релиза на музыкальные площадки.
Что ты будешь делать:
•Решать проблемы, возникающие у клиентов на разных этапах работы с релизом на сервисе нашего партнера
Будет плюсом:
•Опыт общения с клиентами в соцсетях или мессенджерах
•Навыки работы в админках или CRM
Мы на одной волне, если:
•Ты без ошибок пишешь на русском языке, и грамотность для тебя не пустой звук
•Хочешь помогать людям, умеешь понимать проблемы и оперативно находить их решение
•Сохраняешь спокойствие даже в хаосе
•Стремишься получить опыт в клиентском сервисе или уже когда-то работал в этой сфере
Для работы нужны:
Ноутбук/ПК и стабильный интернет.