О компании
Tines — компания интеллектуальных рабочих процессов, которая обеспечивает работу некоторых из самых важных процессов в мире.
Tines поддерживает команды IT и безопасности у разнообразных клиентов, включая Canva, Reddit, SAP, Coinbase, Mars, Fin (Intercom) и McKesson.
Tines 3B, запущенный в 2026 году, — следующее поколение Tines: единая защищённая среда для приложений, агентов и автоматизаций каждой команды.
Как интегратор во всём технологическом стеке, Tines не привязан к вендорам и интегрируется с любым сервисом с API. Такая гибкость помогает клиентам быстрее достигать приоритетных целей. Безопасность заложена в ДНК Tines, платформа спроектирована как защищённая и приватная по умолчанию.
В Tines руководствуются ценностями простоты, скорости и надёжности, стремятся к выдающемуся клиентскому опыту и культуре, которая поддерживает любопытство, рост и честность.
Tines инвестирует в платформу и процессы quote-to-cash. Эта роль влияет на то, как платформа строится и администрируется. Вы будете ответственным за конфигурацию quote-to-cash в DealHub и Salesforce, участвуя в определении направления дизайна, а также в технической реализации и администрировании.
Чем вы будете заниматься
•Владение разработкой, конфигурацией и ежедневным администрированием DealHub. Быть ответственным владельцем платформы: каталог продуктов и архитектура SKU, правила ценообразования и скидок, playbooks и потоки котировок, процессы согласования, управление документами и шаблонами, интеграция с Salesforce.
•Участие в дорожной карте платформы. Вместе со старшими коллегами переводить направление бизнеса в поэтапный план развития по мере эволюции продуктов и коммерческих моделей и принимать проектные решения, которые сохраняют расширяемость конфигурации, а не накапливают переделки при каждом изменении цен.
•Поддержка партнёров по внедрению. Определять объём и приоритеты работ сторонних сервисов, переводить их спецификации в реализацию, проверять и тестировать результат, контролировать качество и сроки.
•Установление стандартов и управления. Определять, как вносятся изменения: приём и приоритизация заявок, практика sandbox и релизов, ожидания по тестированию, стандарты документации и правила качества данных, которые не допускают создания некорректных данных на этапе ввода.
•Ответственность за более широкий GTM-стек в вашей зоне. Поддерживать конфигурацию Salesforce (объекты, поля, flows, правила валидации, permission sets, отчётность) и смежные GTM-инструменты, интегрированные с quote-to-cash.
•Быть системным партнёром для бизнеса. Проводить сбор требований с Sales, Deal Desk, Finance и Legal, обоснованно отказывать, когда запрос не масштабируется, и превращать неоднозначные бизнес-задачи в спецификации, по которым можно строить.
•Поддерживать стандарты. Создавать документацию и стандарты поставки для GTM Systems, наставлять более младших аналитиков по мере роста команды.
Что вы принесёте с собой
•3+ года в GTM systems, business systems analysis, revenue systems или sales operations в среде B2B SaaS, включая владение критически важной для выручки платформой.
•Практический опыт администрирования DealHub. Вы настраивали DealHub, а не только пользовались им: каталог продуктов, правила цен и скидок, playbooks, процессы согласования, шаблоны и интеграция с CRM. Это обязательное требование для роли.
•Уверенное администрирование Salesforce: объекты, поля, flows, правила валидации, permission sets, отчёты и дашборды.
•Глубокое знание quote-to-cash: котирование, согласования, order forms, изменения, продления и последующие передачи в billing и compensation.
•Доказанный опыт проектирования решений, а не только конфигурации: вы можете взять неоднозначную бизнес-задачу, выбрать подход и обосновать компромиссы.
•Опыт определения объёма работ и управления внешними партнёрами по внедрению или подрядчиками с контролем стандартов.
•Уверенность в консультировании и влиянии на старших стейкхолдеров, включая отказ от запросов, которые не масштабируются, и урегулирование разногласий между Sales, Finance и Legal.
•Ясная коммуникация с технической и нетехнической аудиторией и сервисный подход к представителям, которые зависят от платформы.
Будет плюсом
•Опыт работы со второй корпоративной CPQ-платформой помимо DealHub.
•Опыт настройки CPQ при изменении ценообразования или упаковки продуктов.
•Опыт совместной работы с внешними партнёрами по внедрению или системными интеграторами.
•Опыт работы с CaptivateIQ, NetSuite или аналогичными интеграциями ICM и ERP.
•Сертификация Salesforce Administrator или Platform App Builder.
•Опыт работы в agile-модели или модели поставки по спринтам.
Компенсация
$126k–150k OTE + equity
