Локация и формат
Локация: Новочеркасск, работа в офисе или дистанционно по специализации. График 5/2, с 9:00 до 18:00.
Заработная плата: 70 000–120 000 рублей в месяц и больше, премии; итоговая сумма определяется по результатам собеседования.
Компания
Интернет-Фрегат — ИТ-компания, разрабатывающая комплексные ИТ-решения; реализовано более 500 проектов, действует пять продуктовых линеек.
Что делать
•Готовить релизы совместно с разработчиками и аналитиками: выполнять первичное наполнение, настройку по типовым сценариям, валидацию и передачу в эксплуатацию.
•Оказывать многоуровневую поддержку пользователей, обрабатывать и маршрутизировать обращения, вести базу знаний и консультировать по функциональности систем.
•Регистрировать дефекты в баг-трекинге, проверять исправления и фиксировать результаты.
•Обучать пользователей работе с информационными системами.
•Разрабатывать эксплуатационную документацию и поддерживать её в актуальном состоянии.
•Размещать, актуализировать и модерировать информацию в базах данных.
Требования
•Понимание общих принципов разработки программного обеспечения.
•Базовые знания теории тестирования и умение анализировать требования к ПО.
•Навыки составления и актуализации технической документации.
•Аналитическое мышление, внимательность к деталям и наблюдательность.
•Коммуникабельность и способность ясно выражать мысли.
•Опыт работы не требуется.
Хорошо, если есть
•Понимание HTML, CSS, JavaScript и SQL.
•Знание Redmine или других систем баг-трекинга.
•Навыки работы с инструментами разработчика браузера и Figma.
Культура и преимущества
•Официальное оформление по ТК РФ с первого дня; полностью белая заработная плата.
•Премии по проектам, за результаты, а также квартальные и годовые премии.
•Карьерный рост в направлениях системной аналитики, управления проектами и разработки с пересмотром зарплаты на каждом этапе.
•Регулярные митапы, обучение у старших коллег и обзор новых технологий.
•Компенсация обедов, оборудованный офис со спортзалом, кухней, напитками и перекусами.
•Корпоративные мероприятия, возможность получить отсрочку от призыва и льготную ИТ-ипотеку при соблюдении условий.
