Специалист по бизнес-приложениям (говорящий на бразильском португальском)
Местоположение: Орландо, Флорида
Область практики: Корпоративные услуги
Отдел: Глобальные внутренние приложения
Тип: Постоянная
Поддерживайте системы, которые обеспечивают работу нашего глобального бизнеса.
Роль
Присоединяйтесь к команде Глобальных внутренних приложений Capco и играйте ключевую роль в поддержке технологий, которые обеспечивают работу нашего глобального бизнеса. В качестве Специалиста по бизнес-приложениям вы будете предоставлять функциональную и техническую поддержку корпоративных приложений для HR и финансов, используемых коллегами по всему миру.
Эта роль идеально подходит для специалиста в области технологий с опытом поддержки бизнес-приложений, свободно владеющего бразильским португальским и английским языками. Вы будете тесно сотрудничать с глобальными заинтересованными сторонами, региональными пользователями и техническими командами, чтобы обеспечить эффективную работу наших критически важных платформ HR и финансов, а также вносить вклад в улучшение систем, внедрение и инициативы по постоянному совершенствованию.
Что вы будете делать
•Обеспечивать функциональную и техническую поддержку HR, финансовых и связанных корпоративных бизнес-приложений Capco.
•Диагностировать, исследовать и решать проблемы приложений, обеспечивая стабильность и производительность системы.
•Сотрудничать с бизнес-стейкхолдерами, поставщиками и техническими командами для внедрения улучшений системы и оптимизации процессов.
•Поддерживать внедрение, настройку, тестирование и постоянное администрирование новых и существующих бизнес-приложений.
•Контролировать интеграции, интерфейсы и бизнес-процессы в системах HR и финансов.
•Создавать и поддерживать документацию системы, статьи знаний и материалы поддержки пользователей.
•Выявлять возможности для улучшения функциональности системы, пользовательского опыта и операционной эффективности.
•Участвовать в глобальных проектах, обновлениях, релизах и инициативах по постоянному совершенствованию.
•Обеспечивать исключительную поддержку пользователей в различных регионах и часовых поясах.
Что мы ищем
•Степень бакалавра в области информационных технологий, компьютерных наук, информационных систем, бизнеса или эквивалентный профессиональный опыт.
•Опыт поддержки корпоративных бизнес-приложений, особенно в областях HR, финансов, ERP или HRIS.
•Опыт устранения проблем с приложениями и работы с бизнес-пользователями для решения технических и функциональных вопросов.
•Рабочие знания API, интеграций, Microsoft Office и лучших практик поддержки приложений.
•Сильные аналитические, организационные и навыки решения проблем.
•Отличные коммуникативные навыки и способность сотрудничать с глобальными командами.
•Способность управлять несколькими приоритетами в быстро меняющейся международной среде.
•Свободное владение бразильским португальским и английским языками (письменно и устно) обязательно.
Желательные квалификации
•Опыт поддержки SAP SuccessFactors, Greenhouse Recruiting, APDATA или других HR-платформ.
•Опыт работы с финансовыми приложениями или ERP-системами.
•Знания HRIS, ERP или корпоративных SaaS-платформ.
•Опыт участия во внедрениях систем, обновлениях или инициативах цифровой трансформации.
•Опыт работы в глобальной или многонациональной организации.
Почему стоит присоединиться к Capco
•Поддерживайте технологии, которые обеспечивают работу более 9000 сотрудников по всему миру.
•Присоединяйтесь к культуре сотрудничества и ориентации на людей, где ваши идеи имеют значение.
•Работайте вместе с глобальными командами над критически важными для бизнеса системами HR и финансов.
•Получите опыт работы с корпоративными приложениями, облачными технологиями и проектами цифровой трансформации.
•Получите доступ к постоянному обучению, профессиональному развитию и возможностям карьерного роста в ведущей глобальной консалтинговой компании.
Преимущества
•Медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование.
•Пенсионный план 401(k) с участием компании.
•Программы возмещения расходов на обучение и оздоровление.
•Отпуск по беременности и родам, уход за иждивенцами, HSA, FSA и льготы для пассажиров.
•Скидки для сотрудников через программу Working Advantage.
