О компании
Hometap — финтех-компания из Бостона, основанная в 2017 году, чтобы сделать владение домом более доступным и менее стрессовым. Продукт компании — инвестиция в собственный капитал жилья — позволяет домовладельцам получить доступ к капиталу своего дома без необходимости брать кредит или продавать недвижимость, в обмен на долю в будущей стоимости дома, без ежемесячных платежей.
Кто вы
В роли Специалиста по заявкам вы станете ключевой частью команды, которая занимается инвестициями в Hometap — помогая выполнять миссию по снижению стресса и повышению доступности владения домом. Вы будете отвечать за рассмотрение заявок домовладельцев, проверку данных заявок через сторонних поставщиков услуг и координацию межфункционального взаимодействия для организации закрытия сделок и финансирования инвестиций.
Мы ищем сотрудников, ориентированных на выполнение задач с исключительным вниманием к деталям. Ваша работа потребует от вас сохранять организованность в постоянно меняющейся и динамичной среде. Вы отлично подойдете, если вам нравится следовать и совершенствовать версии повторяющихся процессов, а также обладаете общительным характером и сильными навыками межфункционального общения.
Что вы будете делать
•Вести поток заявок домовладельцев для обработки
•Получать необходимую дополнительную информацию от домовладельцев через нашу систему задач/дел
•Размещать заказы у сторонних поставщиков на все необходимые компоненты для оценки кредитоспособности
•Проверять всю документацию на полноту в соответствии с нашими руководящими принципами
•Собирать и проводить первоначальный обзор полного пакета документов для определения возможности перехода к этапу оценки кредитоспособности
•Поддерживать связь с нашей командой продаж, так как они являются единственной точкой контакта для домовладельцев
•Координировать межфункциональное взаимодействие с командой подписания и финансирования для организации закрытия сделок и финансирования инвестиций
Что вы принесете с собой
•1-3+ года опыта на соответствующей должности (например, обработка кредитов, финансовые операции, комплаенс, обслуживание, параюридическая работа и/или рассмотрение заявок)
•Опыт работы в ролях, где успех измеряется точностью, полнотой и эффективностью
•Уверенность в межфункциональном сотрудничестве и умении эскалировать вопросы при необходимости
•Сильные письменные и коммуникативные навыки
•Отличные навыки решения проблем
•Способность развивать и поддерживать межфункциональные отношения с ключевыми заинтересованными сторонами
•Хорошие компьютерные навыки и навыки работы с CRM, предпочтительно опыт работы с Salesforce
•Предпочтительно наличие степени младшего специалиста или бакалавра
Условия
Базовая зарплата на этой должности составляет 65 000 долларов США с дополнительным потенциалом заработка через ежемесячный бонус, основанный на результатах работы. Вы также получите значимый пакет акций, который даст вам реальную долю в росте и успехе компании. Мы предлагаем щедрое медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, пособие на работу из дома, отпуск по уходу за ребенком и много оплачиваемого времени для восстановления сил.
