О компании
Hometap — финтех-компания из Бостона, созданная в 2017 году, чтобы сделать владение домом более доступным и менее стрессовым. Первый продукт компании — инвестиция в домашний капитал — дает домовладельцам возможность быстро получить доступ к накопленному капиталу в своем доме без необходимости брать кредиты.
Кто вы
В роли руководителя отдела генерации спроса в Hometap вы будете отвечать за значительную часть платного канала привлечения, который связывает домовладельцев с Hometap, подчиняясь директору по росту. Вы возглавите небольшую команду маркетологов и будете управлять большим ежегодным медиабюджетом в таких каналах, как платный поиск, платные социальные сети и новые каналы, неся полную ответственность за объем, эффективность и качество лидов. В воронке несколько этапов, и истинное качество лида может подтверждаться в течение нескольких недель, поэтому вы будете оптимизировать показатели по результатам на более поздних этапах, а не только по конверсиям на верхнем уровне воронки.
Вы отлично подходите на эту роль, если у вас есть опыт масштабирования перформанс-маркетинга для обдуманных покупок, желательно в финансовом секторе. Вы мыслите с точки зрения инкрементальности, а не последнего клика. Вам одинаково комфортно строить прогнозы по каналам вместе с финансовым отделом и консультировать менеджера канала при сложном анализе тестов. Вы принимаете решения на основе данных, создаете команды, в которые люди хотят вступать, и ведете их к сильным бизнес-результатам.
Что вы будете делать
Стратегия каналов и эффективность
•Платный поиск: Контролировать стратегию и эффективность в Google Ads и Microsoft Advertising (Bing)
•Платные социальные сети: Отвечать за стратегию и эффективность в Meta, TikTok и, возможно, YouTube
•Тестирование каналов: Руководить партнером — цифровым агентством — в тестировании и масштабировании новых каналов, таких как Reddit и Quora, устанавливая четкие планы тестов, метрики успеха и критерии для перехода канала к масштабированию
•Оптимизация полной воронки: Оптимизировать по показателям качества на более поздних этапах воронки с учетом многонедельного цикла конверсии, включая передачу офлайн-данных о конверсиях и качестве лидов обратно в рекламные платформы
•Оптимизация коэффициента конверсии: Сотрудничать с другими отделами для улучшения конверсии на посадочных страницах и воронке через структурированное тестирование
Измерение, прогнозирование и бюджет
•Атрибуция и измерение: Поддерживать развитие Hometap в направлении отказа от атрибуции последнего клика, используя медиамикс-моделирование и тестирование инкрементальности для принятия инвестиционных решений
•Прогнозирование и распределение бюджета: Строить и нести ответственность за основную часть прогноза генерации спроса и распределения бюджета по каналам, а также перераспределять расходы в зависимости от изменений в эффективности и предельной отдаче
•Партнерство с финансами и бизнес-операциями: Тесно сотрудничать с отделами финансов и бизнес-операций по вопросам годового и квартального планирования, темпов расходования бюджета, экономики единицы и отчетности по результатам
•Коммуникация с руководством: Представлять результаты, инсайты и рекомендации директору по росту и руководящей команде
Лидерство и сотрудничество
•Руководство командой: Возглавлять, наставлять и развивать небольшую команду, устанавливая четкие цели и поддерживая карьерное развитие каждого сотрудника
•Партнерство с агентством: Контролировать внешнего партнера-агентство, который недавно поддерживает команду и готов помочь в тестировании новых каналов в следующем году
•Найм: Набирать и расширять команду по мере масштабирования программы, оценивая компромиссы между наймом и использованием внешних агентств
•Партнерство с креативной командой: Тесно сотрудничать с креативными командами по планам тестирования, брифам и аналитике эффективности для улучшения сообщений по каналам и аудиториям
Что вы приносите
•12+ лет опыта в перформанс- или ростовом маркетинге, включая 5+ лет руководства командами
•Подтвержденный опыт управления ежегодным бюджетом платных медиа в размере $15 млн и более
•Опыт работы в финансовых услугах, финтехе, кредитовании, страховании или другой регулируемой категории с обдуманными покупками — крайне желателен
•Опыт оптимизации многоэтапной воронки конверсий, где качество лида подтверждается через несколько недель после первоначальной конверсии
•Практический опыт медиамикс-моделирования и тестирования инкрементальности (например, географические контрольные группы или исследования прироста), а также четкое понимание необходимости отхода от атрибуции последнего клика
•Глубокие знания Google Ads, Microsoft Advertising, Meta, TikTok и YouTube
•Сильные финансовые навыки, включая прогнозирование, распределение бюджета по каналам и экономику единицы (CAC, LTV, окупаемость)
•Опыт найма, развития и наставничества высокоэффективных команд
•Опыт управления агентскими партнерами и контроля их работы по четким целям эффективности
•Опыт оптимизации коэффициента конверсии, включая тестирование посадочных страниц и воронок
•Коллаборативный подход к работе с командами креатива, финансов, бизнес-операций, продукта и аналитики
•Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, способность превращать сложные данные в понятные рекомендации для руководства
•Степень бакалавра, желательно в области маркетинга, бизнеса, экономики или смежных дисциплин
Условия
Диапазон заработной платы для этой роли составляет $220,000 - $240,000 + бонус, в зависимости от вашего опыта, навыков, местоположения и других факторов. Вы также получите значительный пакет акций, чтобы разделить рост и успех компании. Компания предлагает щедрое медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, пособие на работу из дома, отпуск по уходу за ребенком и много оплачиваемого времени для восстановления сил.
