Lyric

Руководитель по взаимодействию с клиентами на местах (США)

Коротко

Руководитель внедрения с выездом к клиенту в Lyric — корпоративной ИИ-платформе для цепочек поставок, работающей с клиентами из списка Fortune 500 (Smurfit WestRock, Estée Lauder, Coca-Cola). Роль требует вести техническую реализацию проектов по аналитике цепочек поставок: настраивать, моделировать и внедрять решения на платформе Lyric, управляя при этом программами и межфункциональными командами на уровне предприятия. Нужно более 8 лет опыта в консалтинге, корпоративном SaaS или реализации аналитики цепочек поставок, сильные навыки управления программами и исполнительное присутствие. Удаленная работа по США с командировками до 30%.

О компании
Почему мы создали Lyric: Цепочки поставок сегодня важнее и сложнее, чем когда-либо. Каждый день крупные предприятия принимают триллионы возможных решений, которые могут повлиять на конечный результат. Мощные алгоритмы и искусственный интеллект могут решать эти задачи, однако большинство организаций испытывают трудности с масштабным использованием ИИ в цепочках поставок. Существующие технологии управления цепочками поставок либо жесткие, ограниченные точечные решения, либо кастомные решения, разработанные внутри компании, требующие огромных знаний и инвестиций.
До настоящего времени…
Встречайте Lyric: Lyric — это корпоративная платформа ИИ, созданная специально для цепочек поставок, предлагающая лучшее из обоих миров:
•Готовые решения на базе ИИ для оптимизации сетей, распределения запасов, планирования маршрутов, планирования мощности выполнения заказов, обещания заказов, распространения спроса, построения прогнозов, анализа сценариев и многого другого, плюс
•Подход, ориентированный на платформу, который дает возможность как бизнес-пользователям, так и техническим специалистам создавать комплексные продукты от начала до конца, используя инструменты без кода, собственный код или даже форкая наш код для построения и совершенствования интеллектуальных решений для принятия решений в цепочках поставок
С Lyric предприятиям больше не нужно выбирать между гибкостью и скоростью — они получают и то, и другое.
Миссия: Мы создаем новую эру в цепочках поставок с командой, которая лучше всего подготовлена для этого. Имея более 20 лет опыта на стыке цепочек поставок и алгоритмов, мы пришли к глубокому убеждению, что глобальным цепочкам поставок нужно нечто вроде Lyric. С момента основания в декабре 2021 года это убеждение подтверждается снова и снова.
Сегодня все больше компаний из списка Fortune 500, включая Smurfit WestRock, Estée Lauder, Coca-Cola и других, внедряют инновации на своих условиях с помощью Lyric. Мы с нетерпением ждем, что наши текущие и будущие клиенты смогут создать вместе с нами. Присоединяйтесь к нам!
О роли
Lyric ищет Руководителя внедрения с выездом к клиенту (Forward Deployed Engagement Lead), который будет отвечать за практическую техническую реализацию сложных проектов по аналитике цепочек поставок. Это старшая клиентская роль для человека, который хочет оставаться близко к платформе — настраивать, моделировать и устранять неполадки напрямую — при этом управляя четко определенным объемом работ с дисциплиной программного менеджмента от запуска до запуска в эксплуатацию и внедрения.
Идеальный кандидат — это специалист с широкой экспертизой и глубокими знаниями: достаточно широкий, чтобы взаимодействовать со стратегией клиента, аналитикой и технологиями, и достаточно глубокий, чтобы вести проектирование и внедрение решений. Эта роль требует исключительных навыков управления программами, исполнительного присутствия и способности успешно работать в предпринимательской, быстрорастущей среде.
Что вы будете делать
Руководство и управление взаимодействием
•Вести полное выполнение программ по аналитике и оптимизации цепочек поставок на уровне предприятия
•Устанавливать и управлять управлением взаимодействием, включая руководящие комитеты и ритмы программ
•Сотрудничать с руководителями клиентов и внутренними руководителями для согласования приоритетов, управления рисками и обеспечения своевременной и бюджетной реализации
•Определять метрики успеха взаимодействия и обеспечивать достижение ценности в соответствии с бизнес-целями
Проектирование и внедрение решений
•Переводить бизнес-требования в технические архитектуры с использованием платформы Lyric, работая непосредственно с ней
•Руководить моделированием, интеграцией данных и настройкой в рамках функциональных и технических команд
•Сотрудничать с инженерами, специалистами по данным и ИТ для обеспечения масштабируемых и безопасных внедрений
•Проводить структурированное пользовательское приемочное тестирование (UAT) и стимулировать внедрение решений Lyric в бизнес-подразделениях
Управление программами и руководство командой
•Управлять межфункциональными командами доставки в разных географических регионах и часовых поясах, включая партнеров по аутсорсингу
•Определять объем услуг — переводить неоднозначные запросы в четко ограниченные объемы работ с ясными критериями успеха
•Обеспечивать ответственность и коммуникацию между внутренними и внешними командами
•Вести управление изменениями и мероприятия по обучению клиентов
•Предоставлять инсайты и обратную связь для формирования дорожной карты продукта Lyric и лучших практик доставки
О вас
•Более 8 лет опыта в консалтинге, корпоративном SaaS или реализации аналитики цепочек поставок, желательно с полным управлением объемами работ
•Действительно практический опыт технической реализации — комфортно настраивать, моделировать, отлаживать и устранять неполадки, а не только руководить другими
•Глубокое понимание кейсов аналитики цепочек поставок (оптимизация, прогнозирование, моделирование)
•Подтвержденный опыт руководства глобальными проектными командами и управления программами корпоративного масштаба
•Сильное исполнительное присутствие, способность ясно и убедительно доносить сложные концепции на всех уровнях организации
•Опыт проведения пользовательского приемочного тестирования и управления изменениями, которые приводят к реальному внедрению, а не просто к подписанию документов
•Высокое внимание к деталям и структурированные навыки управления программами
•Предпринимательский дух, проактивность и энергия для работы в быстро меняющейся среде
•Степень бакалавра в области инженерии, цепочек поставок или смежной области; предпочтительно наличие продвинутой степени
Даже если вы не соответствуете 100% требованиям, мы рекомендуем подать заявку на эту роль!
Местоположение: удаленно. Ожидается до 30% командировок, преимущественно по США.
Оплата: Годовой диапазон компенсации для этой позиции составляет от 180 000 до 240 000 долларов США в виде целевого дохода. Базовая зарплата будет определяться исходя из опыта работы с переменной частью в 30%, которая начисляется на основе индивидуальных и бизнес-результатов. Также у вас будет возможность получить долю в компании Lyric.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте