Описание
Если ты умеешь не только продавать сам, но и выстраивать отдел «по цифрам»? Хочешь влиять на выручку и продукт, а не просто закрывать сделки? Тогда мы ищем тебя - Руководителя отдела SEO-продвижения, который выстроит и масштабирует продажи SEO‑направления: от своих первых сделок до сильной команды менеджеров.
Задачи
•Управлять аккаунт-отделом: распределять клиентов и задачи, контролировать загрузку, сроки и качество работы
•Развивать команду: участвовать в найме, адаптации, обучении и мотивации аккаунт-менеджеров
•Лидировать ключевые проекты в направлениях SEO продвижения
•Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, участвовать в ключевых встречах и управлять ожиданиями
•Координировать проектные команды: ставить задачи, контролировать тайминги, качество и выполнение договорённостей
•Контролировать проектные KPI, рентабельность, оплату счетов и финансовые показатели клиентского портфеля
•Разрабатывать гипотезы по улучшению эффективности проектов, находить возможности для upsale и роста выручки
•Оптимизировать процессы аккаунт-отдела: внедрять регламенты, шаблоны, гайды и новые подходы к работе совместно с руководителем отдела развития
•Решать сложные клиентские и внутренние ситуации, сохраняя качество сервиса и партнёрские отношения
•Участвовать в развитии компании: новых продуктах, внутренних инициативах, обучении и отраслевых активностях
Требования
•Опыт от 3 лет в digital-агентстве в роли Account Lead/руководителя аккаунт-команды
•Опыт управления командой от 3–4 человек
•Самостоятельно вёл несколько digital-проектов от старта до оценки результата
•Хорошо понимаешь SEO
•Умеешь погружаться в бизнес клиента, предлагать решения под цели и развивать партнёрские отношения
•Планируешь финансы, отслеживаешь маржинальность и влияешь на финансовый результат проектов
•Не теряешься в многозадачности, расставляешь приоритеты и доводишь задачи до результата
•Умеешь конструктивно решать сложные клиентские и внутренние ситуации
•Проактивно видишь зоны роста, предлагаешь апсейлы и берёшь ответственность за команду и клиентов
•Не боишься отстаивать свой профессиональный взгляд и сообщать о проблемах CEO
Условия
•Достойная заработная плата по результатам собеседования (оклад 85 000 на руки + KPI)
•Удалённый формат работы
•График 5/2 (гибкое начало дня с 9 или 10 утра)
•Возможность участвовать в создании новых продуктов и расти вместе с компанией
•Работа с крупными брендами и проектами
•Прямая коммуникация с CEO компании, быстрое принятие решений и возможность влиять на процессы
•Поддержка и онбординг со стороны руководителя и HR-отдела
•Сильная команда молодых и классных ребят, горящих своим делом
•Крутые корпоративы
