О роли
Присоединяйтесь к нам, чтобы возглавить отдел рекрутинга водителей такси и вывести найм в нашем таксопарке на новый уровень! Мы ищем опытного лидера, который сможет построить эффективную систему привлечения, мотивации и удержания водителей.
Ваша роль:
Вы возглавите отдел рекрутинга водителей такси (команда 3-5 человек), который отвечает за одну из самых важных функций нашего бизнеса – обеспечение бесперебойного найма водителей. Ваша цель – построить высокоэффективную систему привлечения, адаптации и удержания водителей, отвечающую потребностям компании в масштабировании.
Чем предстоит заниматься:
Управление отделом и командой:
•Постановка задач, распределение нагрузки и контроль ежедневной активности и результатов работы менеджеров по подбору (3-5 человек).
•Обеспечение высокой производительности и мотивации команды.
•Участие в подборе, обучении и развитии новых менеджеров отдела.
•Проведение регулярных встреч, индивидуальных и командных, для обмена опытом и решения вопросов.
•Контроль и своевременная замена менеджеров при необходимости.
Стратегическое планирование, аналитика и бюджетирование:
•Формирование планов по найму водителей в соответствии с потребностями бизнеса.
•Анализ эффективности различных каналов привлечения (Авито, HH, соцсети, рефералы, партнерства).
•Формирование бюджета на месяц по привлечению и рекламе.
•Контроль количества и качества поступаемых лидов от внешних подрядчиков (по продвижению рекламы).
•Подсчет KPI менеджеров и выполнение показателей отдела.
•Анализ "жизни" клиента (водителя) в компании для оценки эффективности удержания.
Оптимизация процессов найма и адаптации:
•Разработка и внедрение эффективных этапов воронки найма – от размещения объявления до выхода водителя на линию.
•Создание и улучшение скриптов, чек-листов и других инструментов для менеджеров.
•Контроль полного цикла работы с лидами (от первого контакта до выхода на линию).
•Продвижение аккаунтов компании на Авито: формирование рекламных предложений, акций и т.д.
•Обеспечение высокого стандарта проведения собеседований и проверки кандидатов.
Взаимодействие со смежными подразделениями и партнерами:
•Взаимодействие с руководителями смежных подразделений: отдела обучения и адаптации водителей, операционного отдела.
•Отчетность для руководства (ежедневная, еженедельная, ежемесячная по показателям проделанной работы).
•Взаимодействие с подрядчиками по продвижению рекламы.
•Взаимодействие с Транспортным комитетом: подача документов (СМЗ) в реестр перевозчиков.
•Взаимодействие с банками-партнерами: организация открытия ИП и счетов для водителей.
•Контроль и проверка документов, заключенных договоров с водителями.
Мы ищем кандидата, который:
•Опыт управления: Имеет опыт управления операционной командой (от 2-х лет) в сфере массового подбора, продаж, колл-центров или HR.
•Специфика рынка: Обязательно имеет опыт подбора водителей такси или в логистике. Вы прекрасно понимаете специфику работы, мотивацию и ключевые факторы удержания этой категории сотрудников.
•Аналитические навыки: Умеет работать с KPI и метриками (конверсия, стоимость найма, текучесть, время закрытия вакансии). Умеет читать цифры и формировать бюджеты.
•Эффективные каналы привлечения: Знает, как работают Авито, HH, социальные сети и другие площадки для поиска водителей, и умеет выстраивать работу с ними. Имеет опыт продвижения объявлений и формирования рекламных кампаний.
•Лидерские качества: Способен мотивировать команду, вести ее за собой к достижению целей.
•Инициативность и ответственность: Нацелен на результат, умеет брать на себя ответственность за свою команду, процессы и достижение показателей отдела.
•Знание процессов: Понимает специфику работы с водителями, включая оформление договоров, контроль документации, анализ "жизни" клиента.
•Внешние связи: Опыт взаимодействия с государственными органами (Транспортный комитет) и финансовыми организациями (банки-партнеры) – будет большим плюсом.
Что мы предлагаем:
•Ключевая роль: Вы будете руководить критически важным отделом, напрямую влияющим на развитие нашего бизнеса и масштабирование автопарка.
•Стабильный доход: Заработная плата на испытательном сроке 120 000 руб. После ИС 150 000 руб. + KPI. Точный уровень обсуждается по результатам собеседования и зависит от вашего опыта и компетенций.
•Прозрачная система мотивации: Ежемесячные бонусы за выполнение плановых показателей по найму, качеству лидов и эффективности отдела.
•Оформление: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
•Комфорт: Современный офис в удобной локации, в пешей доступности от метро.
•Команда и поддержка: Работа в профессиональной и дружной команде единомышленников. Полная поддержка руководства.
•Развитие: Реальные возможности для карьерного и профессионального роста в рамках компании.
Если вы готовы взять на себя ответственность за найм и развитие водителей в одном из ведущих таксопарков, оптимизировать процессы и добиваться выдающихся результатов – мы ждем вас.
