Описание
Мы — современное высокотехнологичное предприятие, выпускающее продукцию промышленного назначения. Работаем в B2B-сегменте с крупными промышленными заказчиками, в том числе с предприятиями тяжёлой промышленности, машиностроения, энергетики и инфраструктурных проектов. Сейчас компания находится в фазе системной перестройки коммерческого блока: мы масштабируем каналы сбыта, усиливаем систему качественного сопровождения проектов заказчиков и внедряем цифровые инструменты управления продажами. Наша цель — сделать продажи предсказуемыми, измеримыми и управляемыми на уровне метрик и процессов.
Задачи
•Управлять выполнением планов продаж: декомпозировать план на команду, контролировать выполнение KPI отдела, оперативно реагировать на отклонения.
•Выстраивать и развивать отношения с ключевыми клиентами, вести сложные технические и коммерческие переговоры, обеспечивать долгосрочную лояльность и рост доли в портфеле заказов.
•Выявлять причины просадки показателей и внедрять корректирующие действия (обучение, скрипты, контроль качества, изменение приоритетов).
•Контролировать качество работы команды: CRM, звонки, переписки, встречи, презентации; проводить разборы сделок и регулярные обучающие сессии.
•Организовывать обучение и адаптацию новых сотрудников, участвовать в найме и оценке, выстраивать систему наставничества и выводить новичков на результат.
•Разрабатывать, стандартизировать и оптимизировать бизнес-процессы в отделе продаж, развивать систему KPI и мотивации совместно с руководством.
•Синхронизировать тактические задачи с долгосрочными целями компании, обосновывать выбранные направления перед топ-менеджментом, управлять распределением ресурсов и рисками.
•Анализировать рынок и конкурентную среду, участвовать в формировании стратегии продвижения и выхода компании на новые сегменты и территории.
•Обеспечивать кросс-функциональное взаимодействие с другими подразделениями: инженерией, производством, качеством, логистикой, закупками — чтобы сроки, спецификации и обязательства по сделкам выполнялись в полном объёме.
Требования
•Опыт работы на руководящей позиции в продажах от 3 лет в производственном секторе B2B, управление отделом от 6 человек; подтверждённые результаты в цифрах (план/факт, конверсии по этапам, средняя сделка/доходность, изменения и их эффект).
•Успешный опыт построения или трансформации отдела продаж; умение рассказать не только об объёмах, но и о том, что именно было изменено и какой результат достигнут.
•Опыт ведения сложных технических и коммерческих переговоров с крупными промышленными заказчиками (конкретно); понимание специфики длинных циклов, многоэтапных согласований и юридических нюансов контрактов.
•Навыки работы с CRM, аналитикой продаж, отчётностью и автоматизацией коммерческих процессов; вести управленческую отчётность.
•Опыт разработки и внедрения системы KPI: выбор метрик, построение мотивации и контроля, анализ и корректировка показателей (какое участие принимали, что именно делали).
•Управленческая зрелость (при снижении показателей руководитель ищет причину и решение, а не объяснение, почему выполнить план было невозможно).
•Уверенная работа с обратной связью, умение аргументированно отстаивать позицию, выполнять договорённости и доводить изменения до результата.
Будет плюсом: опыт работы в высокотехнологичном или промышленном производстве (машиностроение, энергетика, приборостроение, компоненты высокой точности и т. п.); понимание технических аспектов продукции и специфики работы с промышленными заказчиками (технические требования, спецификации, испытания, приёмка); опыт масштабирования продаж в компании в изменяющихся условиях; знание рыночных трендов и конкурентной среды в сегменте промышленной продукции.
Условия
•Конкурентный уровень дохода (оклад + бонусы по KPI).
•Возможность формировать стандарты работы, внедрять процессы и инструменты, которые реально увеличивают продажи.
•Стабильную и прозрачную систему работы с понятными метриками, поддержкой топ-менеджмента и доступом к кросс-функциональным ресурсам (инженеры, производство, логистика).
•Современные инструменты: CRM, аналитика, отчётность, автоматизация рутинных операций — чтобы вы могли сразу фокусироваться на результатах.
