Описание
QueenBee - клиника, где продажи начинаются с качественной работы с пациентом. Мы ищем сильного руководителя отдела продаж, который возьмёт на себя управление коммерческим результатом и построит системный отдел продаж, способный стабильно выполнять и перевыполнять план.
Задачи
•Выполнять и перевыполнять план по выручке и количеству записей.
•Управлять ключевыми показателями: количество обращений, дозвон, запись, приход, продажа.
•Ежедневно видеть цифры отдела и понимать, где именно теряются деньги.
•Формировать план продаж и декомпозировать его до каждого менеджера.
•Управлять менеджерами отдела продаж.
•Проводить планёрки, разборы звонков и индивидуальные встречи.
•Контролировать выполнение KPI.
•Обучать менеджеров продажам и работе с возражениями.
•Участвовать в подборе, адаптации и развитии сотрудников.
•Формировать культуру, в которой менеджеры отвечают за результат, а не просто «обрабатывают заявки».
•Настроить понятную структуру воронки и регламенты работы.
•Контролировать качество ведения CRM.
•Разрабатывать и внедрять скрипты продаж.
•Настроить систему контроля потерянных клиентов и повторных касаний.
•Анализировать причины отказов и искать точки роста конверсии.
•Внедрять новые инструменты и гипотезы для увеличения продаж.
РОП в QueenBee - это не человек, который просто контролирует менеджеров. Это человек, который видит весь коммерческий контур, предлагает решения и самостоятельно доводит их до результата.
Требования
•Имеет опыт руководства отделом продаж.
•Умеет работать через цифры и показатели, а не только через контроль сотрудников.
•Понимает воронку продаж и умеет находить точки роста.
•Умеет обучать и развивать менеджеров.
•Не боится требовать результат.
•Умеет самостоятельно принимать решения, привык отвечать за итоговый результат команды.
Будет плюсом: опыт в медицине, косметологии, стоматологии, beauty или других услугах с высоким средним чеком.
Условия
•Доход — до 600 000 ₸ и выше при выполнении/перевыполнении плана.
•Доход состоит из: фиксированного оклада; KPI за ключевые показатели отдела; переменной части, привязанной к результату продаж.
•Работа в развивающейся клинике QueenBee.
•Возможность реально влиять на коммерческий результат.
•Сильная зона ответственности без формального «сидения на должности».
•Возможность выстроить отдел продаж как полноценную систему.
•Профессиональный рост вместе с ростом клиники.
