ОТЕЛЬ ГАММА

Руководитель отдела продаж в гостиничном бизнесе

Коротко

Руководитель отдела продаж в отеле (Санкт-Петербург) отвечает за разработку и реализацию стратегий продаж, выполнение плана продаж и KPI по всем клиентским сегментам, ведение клиентской базы и финансовое планирование по размещению и доп. услугам. Компания — отель, работа в офисе на месте. Требуется опыт продаж в гостиничном бизнесе 1-3 года (минимум 1 год на руководящей позиции), знание Opera/Fidelio, Travelline, английский язык и лидерские навыки.

Задачи
•Создание и реализация стратегий продаж по увеличению объемов продаж и привлечению новых клиентов
•Анализ рынка и конкурентной среды для определения возможностей роста
•Выполнение плана продаж и исполнение прочих KPI (ключевых показателей эффективности) по каждому сегменту (корп. клиенты, бизнес трэвел, майс, тур группы, он-лайн, частные лица)
•Создание и защита ежегодного фин. плана по размещению, питанию и проведению конференций в отеле, а также по продаже доп. услуг (спа, консьерж, рум сервис и пр.)
•Ведение, развитие и анализ существующей клиентской базы
•Поиск и привлечение новых клиентов
•Ведение электронной коммерции
•Составление отчетности по продажам
•Эффективное взаимодействие со службой размещения, F&B и другими службами отеля
•Участие в разработке ценовой политики
•Организация инспекций, проведение встреч с клиентами в отеле и в их офисах, возможны командировки в Москву
•Организация маркетинговых мероприятий по привлечению новых компаний к сотрудничеству с отелем
•Установление и систематическое поддерживание контактов с клиентами (информирование о новых услугах, скидках и мероприятиях)
•Продажа конференц-пространств, СПА, мероприятий ресторана
Требования
•Высшее образование в области маркетинга, продаж, гостиничного менеджмента или смежных областях
•Опыт работы в продажах в гостиничном бизнесе или смежных областях не менее 1-3 лет, из которых минимум 1 год на руководящей позиции или позиции заместителя руководителя
•Успешный опыт привлечения и заключения сделок с новыми партнерами
•Опыт работы с OTA, знание технологии телефонных продаж, понимание интернет-маркетинга, навыки построения бизнес процессов, постановки задач и мониторинга их исполнения
•Отличные коммуникативные и презентационные навыки
•Умение вести переговоры и заключать сделки
•Знание операционных систем (Opera/Fidelio)
•Навыки работы в Travelline (каналы бронирования)
•Знание рынка гостиничных услуг и тенденций
•Русский язык в совершенстве: грамотная речь, умение вести деловую переписку, формировать коммерческое предложение, владение навыками телефонного этикета
•Знание английского языка на уровне, достаточном для ведения деловой переписки и переговоров
•Лидерские качества, умение мотивировать команду
•Стратегическое мышление и ориентация на результат
•Свободное владение ПК, MS Office (Word, Excel, Outlook)
•Рассматриваются только кандидаты с опытом работы в отелях
Будет плюсом: знание других языков, наличие наработанных связей с корпоративными клиентами.
Условия
•Заработная плата: оклад от 125 000 ₽ + % от прямых продаж (выплата заработной платы без задержек 2 раза в месяц). Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с соискателем
•Возможность профессионального и карьерного роста
•Официальное оформление по ТК РФ
•Корпоративная связь и бесплатное питание
•График работы: пятидневная рабочая неделя (с двумя выходными днями). Возможны плавающие выходные

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте