Чем предстоит заниматься
•Построение системы качественных исследований для B2C-направления (мобильная связь, домашний интернет, ТВ-сервисы, экосистема МегаФона и цифровые продукты)
•Разработка стандартов проведения интервью, фокус-групп, этнографических и UX-исследований
•Встраивание качественных инсайтов в продуктовые, маркетинговые и коммуникационные решения компании
•Руководство командой исследователей (8+ человек): постановка целей, развитие экспертизы, менторинг
•Найм и развитие специалистов, формирование исследовательской культуры внутри команды
•Курирование полного цикла проектов: от постановки гипотез до подготовки презентаций и защиты выводов
•Контроль качества методик, корректности полевых работ, глубины анализа и интерпретации данных
•Сотрудничество с командами продуктового дизайна, количественных исследователей, аналитики и маркетинга
Что для этого нужно
•Опыт управления командой исследователей от 5 человек
•Глубокая экспертиза в качественных методах и понимание количественных
•Навыки стратегического и операционного управления исследовательскими проектами
•Умение превращать наблюдения и цитаты клиентов в чёткие продуктовые гипотезы и рекомендации
•Сильные презентационные и коммуникативные навыки, опыт взаимодействия с топ-менеджментом
•Будет плюсом опыт в телеком, финтехе или e-commerce
•Готовность работать фулл тайм офис
Работа в МегаФоне – это:
•Корпоративные программы обучения
•ДМС со стоматологией
•Рост с МегаКарьерой
•Компенсация мобильной связи
•Корпоративные скидки и скидки партнеров
•Маркетплейс льгот
•Корпоративная библиотека
