Чем предстоит заниматься:
•Руководить группой: планировать работу, организовывать трудовые процессы, контролировать качество и соблюдение сроков;
•Координировать исследования по оценке предпочтений, удовлетворённости и лояльности пассажиров, а также внутренние и внешние мониторинги;
•Организовывать аналитические исследования, готовить сводные доклады и отчёты;
•Управлять закупочными процедурами, включая контроль документального сопровождения, соблюдение тендерного законодательства и разработку технических заданий для проведения конкурсных процедур;
•Поддерживать деловые коммуникации с поставщиками услуг и подрядчиками;
•Обеспечивать планирование годового бюджета группы, контролировать исполнение сметы;
•Готовить регулярную управленческую отчетность о результатах деятельности группы.
Наши ожидания:
•Высшее образование (экономическое, юридическое, гуманитарное);
•Опыт управления группой работников (постановка задач, контроль сроков и качества выполнения, участие в найме и пр.) от 1 года;
•Уверенное владение офисным пакетом программ (текстовые редакторы, электронные таблицы, средства подготовки презентаций) на продвинутом уровне пользователя;
•Опыт количественных и качественных исследований;
•Навыки деловой переписки, подготовки презентаций, разработки инструкций и положений;
•Работа с большими данными, аналитика, знание продуктового менеджмента и метрик (NPS, CSI, CSAT).
Мы предлагаем:
•График работы 5/2: полный рабочий день с 09:00 до 18:00 часов; в пятницу с 09:00 до 15:30 часов;
•Место работы: Арбат, 1.
Социальный пакет:
•Ежегодный оплачиваемый отпуск + дополнительный оплачиваемый отпуск (всего 42 дня);
•Медицинское обслуживание (собственный медицинский центр);
•Программа добровольного медицинского страхования (ДМС со стоматологией);
•Льготные авиабилеты для сотрудников и членов их семей со скидкой до 90%;
•Отдых в лучших оздоровительных комплексах Черноморского побережья и Кавказских Минеральных вод;
•Кафетерий льгот (корпоративный сервис, предоставляющий бонусы в гибком формате);
•Детские путевки и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений;
•Дополнительные социальные выплаты;
•Корпоративная пенсионная программа негосударственного пенсионного обеспечения.
