О компании
Группа медицинских компаний CL - это крупнейшее медицинское объединение ЮФО с 20-летней историей.
Мы - это:
— OXY-center – клиника мужского и женского здоровья;
— CL DOCTOR - многопрофильный медицинский центр с круглосуточным стационаром;
— CL CLINIC - клиника семейного здоровья;
— CL LAB - сеть медицинских лабораторий по всему ЮФО;
— CL GENETIC - собственная генетическая лаборатория;
— Аллергоцентр
МЫ ИЩЕМ увлеченного и профессионального специалиста, который готов стать частью нашей команды!
Чем занимается наш сотрудник
•Обеспечение бесперебойной и эффективной работы регистратуры в соответствии с установленными стандартами обслуживания
•Внедрение и контроль выполнения внутренних регламентов и процедур работы регистратуры
•Найм и адаптация новых сотрудников регистратуры
•Участие в обучении сотрудников стандартам обслуживания, внутренним процедурам и использованию информационных систем
•Мотивация и контроль работы персонала
•Анализ работы регистратуры и внедрение мероприятий по повышению качества обслуживания
•Регулярное участие в совещаниях с руководящим составом, а также организация планерок со своими подчиненными
•Контроль за вежливым и профессиональным взаимодействием с пациентами
•Решение конфликтных ситуаций, претензий и вопросов со стороны пациентов
•Координация работы регистратуры с врачами, медсестрами и административным отделом
•Выполнение поручений руководства клиники
•Ведение табеля учета рабочего времени, составление и контроль графика отпусков
•Личное ведение и сопровождение вип-пациентов
Требования к кандидату
•Высшее образование
•Опыт работы в требуемой должности от 3 лет
•Ярко выраженная пациентоориентированность и умение работать в стрессовых ситуациях
•Навыки деловой коммуникации, грамотная устная и письменная речь
•Опыт работы с CRM-системами, 1С и офисными программами (Word, Excel)
•Ответственность, лидерские качества, инициативность и стрессоустойчивость
Мы гарантируем
•Оформление согласно ТК РФ
•Стабильную заработную плату (выплаты дважды в месяц)
•График работы 5/2 с 7:45 до 16:30
•Скидки на медицинские услуги в нашей компании для Вас и Вашей семьи до 50%
•Корпоративный психолог
