О роли
У вас есть опыт работы зубным техником и искренняя страсть к тому, чтобы превращать сложные стоматологические рабочие процессы в обучение, которое действительно запоминается?
Цифровая стоматология уже изменила работу лабораторий. Более значительные изменения еще впереди. Дизайн с поддержкой ИИ сокращает работу, которая раньше занимала часы, до нескольких минут. Цифровые протезы переходят из нишевого процесса в массовый. И разрыв продолжает увеличиваться между лабораториями, которые перешли на цифровые технологии, и теми, кто максимально эффективно их использует.
Технологии сами по себе не закрывают этот разрыв — это делает образование.
3Shape инвестирует в наш лабораторный бизнес, и мы ищем людей, которые хотят активно участвовать в формировании будущего работы лабораторий. Образование является неотъемлемой частью нашего видения лаборатории: оно стимулирует внедрение и приносит реальные отзывы клиентов в наши дорожные карты.
Роль двоякая.
Во-первых, вы создаёте. В первые 6–12 месяцев вы посвятите большую часть времени разработке новой образовательной вселенной и библиотеки контента для наших лабораторных клиентов и партнёров, работая в составе целевой группы вместе с нашей Глобальной Академией и командами Глобального обучения и контента.
Затем вы выводите это на рынок. Вы отвечаете за внедрение и реализацию этой программы по всему региону Европа — именно поэтому эта роль выходит за рамки локального уровня.
В повседневной работе роль практическая и ориентирована на взаимодействие с клиентами. Вы будете проводить продвинутые тренинги для лабораторных клиентов, реселлеров и ключевых аккаунтов, повышать квалификацию местных тренеров и тесно сотрудничать с отделами продукта, продаж, поддержки и нашей Глобальной Академией.
Вы будете подчиняться местной организации в вашей стране, с косвенной подотчётностью нашей Глобальной Академии.
Мы набираем трёх региональных менеджеров по обучению и образованию — в Германии, Франции и Великобритании — для поддержки роста в регионах DACH, Северных странах, Бенилюксе, Франции, Иберии, Италии и Великобритании с Ирландией.
Ваше ежедневное внимание будет сосредоточено на вашем подрегионе, и ожидаются регулярные поездки внутри подрегиона, а также периодические поездки в другие части региона Европа. Вы также будете проводить тренинги и лекции на важных конгрессах и мероприятиях для ключевых клиентов по всей Европе.
О лабораторном бизнесе 3Shape
Лабораторный бизнес 3Shape разрабатывает цифровые решения, которые помогают зуботехническим лабораториям работать более эффективно на всех этапах их рабочих процессов.
Наш портфель включает Dental System™, лабораторные сканеры, интеграции систем управления лабораторией, рабочие процессы TRIOS® и сервисы, такие как Design Service и дизайн с поддержкой ИИ.
Основные обязанности
•Проведение и ответственность за обучение: полная ответственность за сессии обучения — подготовка, проведение и последующая работа — проведение продвинутых тренингов для лабораторных клиентов, реселлеров и ключевых аккаунтов в вашем подрегионе, адаптация контента и подачи для разных уровней опыта — от новичков до экспертов.
•Конгрессы и мероприятия: проведение лекций на важных конгрессах и мероприятиях для ключевых клиентов по всему региону Европа, представляя образовательную программу 3Shape для лабораторий.
•Программы обучения тренеров: проведение региональных программ обучения тренеров для внедрения и повышения квалификации внутренних местных лабораторных тренеров, других региональных сотрудников на передовой и наших партнёров-реселлеров — всех, кто должен хорошо разбираться в наших лабораторных решениях.
•Взаимодействие с ключевыми лидерами мнений и сообществом: взаимодействие с местными и региональными ключевыми лидерами мнений и спикерами для привлечения внешнего опыта в обучение клиентов.
•Консультирование клиентов и заинтересованных сторон: выступать в роли партнёра по обсуждению и советника для клиентов и внутренних заинтересованных сторон по вопросам внедрения и использования решений 3Shape для оптимизации стоматологических рабочих процессов в клинике и лаборатории.
•Координация регионального контента: консолидировать потребности в региональных учебных материалах для лабораторий на основе отзывов клиентов и участвовать в глобально-региональном сообществе по образованию в лабораториях для помощи в приоритизации глобального производства контента.
•Создание образовательной вселенной: поддерживать разработку наших глобальных учебных материалов и библиотеки контента для наших экосистем рабочих процессов, с особым акцентом на лаборатории, работая в целевой группе с Глобальной Академией и командами Глобального обучения и контента.
Что мы ищем
•Опыт работы зубным техником, более 7 лет практического опыта в цифровых стоматологических рабочих процессах, включая CAD/CAM и 3Shape Dental System в лабораторной среде.
•Искренняя страсть к образованию и обучению, способность делать сложные концепции простыми и увлекательными. Мы будем рады увидеть конкретные примеры этого в вашем резюме.
•Умение работать в динамичной, ориентированной на будущее среде, где потребности и понимание клиентов определяют всё, что мы делаем.
•Приверженность клиентам и коллегам, предоставление позитивного, поддерживающего опыта с высоким уровнем вовлечённости и сервиса.
•Уверенность и профессионализм в общении с клиентами и заинтересованными сторонами, создание безопасной учебной среды.
•Желание быть лицом образования 3Shape в регионе и получать удовольствие от видимости, которая с этим связана.
•Отличные навыки управления заинтересованными сторонами для обеспечения гладкого сотрудничества между командами.
•Поиск инновационных, креативных решений для рутинных и новых задач, открытое деление результатами и использование всех доступных ресурсов для решения проблем.
•Ответственность за принимаемые решения и работа в соответствии с отраслевыми нормативами и этическими стандартами.
•Готовность регулярно путешествовать по своему рынку и время от времени по другим странам региона Европа.
•Свободное владение английским языком, а также желательно свободное владение испанским, итальянским, голландским, французским или немецким языками.
Что мы предлагаем
3Shape — это энергичная, динамичная и целеустремлённая компания с сильным инновационным послужным списком и высокомотивированными коллегами, работающими преимущественно в стоматологической отрасли.
•Конкурентоспособную базовую зарплату, бонусы за результаты и пакет льгот, включая частное медицинское обслуживание, пенсионные программы и поддержку благополучия.
•Гибридный/удалённый формат работы с периодическими командировками.
•Лидирующие на рынке продукты с высокой клинической достоверностью — дающие вам настоящую историю для рассказа и бренд, который стоит развивать.
О нас
3Shape началась с простой идеи — сделать 3D-сканирование лучше. Сначала мы применили это в индустрии слуховых аппаратов, затем добились успеха в стоматологии. Спустя двадцать лет в 3Shape работает более 2000 сотрудников по всему миру. С помощью стоматологических профессионалов и замечательных коллег мы создаём отмеченные наградами решения для сканирования и CAD/CAM, чтобы вместе менять стоматологию!
