Локация
Алматы, проспект Жибек Жолы, 135. Формат работы: на месте работодателя или гибрид.
Компания
Globerce Capital — IT-холдинг, разрабатывающий fintech-, e-commerce- и telecom-решения полного цикла: от консалтинга и проектирования до внедрения и поддержки.
Что делать
•Отвечать за развитие платформы Loggy, включающей CRM доставки и WMS, от выявления проблемы клиента до релиза и оценки результата.
•Работать с B2B-заказчиками: собирать запросы, управлять ожиданиями и презентовать результаты.
•Формировать единый roadmap и backlog, расставлять приоритеты между продуктами, проектами и клиентами.
•Проводить интервью с клиентами, операторами, курьерами и складскими сотрудниками, анализировать процессы в полях и формулировать продуктовые гипотезы.
•Описывать требования и пользовательские сценарии совместно с системными аналитиками и дизайнером, вести PBR и планирование спринтов с Tech Lead и командой разработки.
•Определять продуктовые метрики, строить дашборды, запускать продукт для новых клиентов и рынков, управлять интеграциями и продуктовыми процессами.
Требования
•2–3 года опыта в роли Product Manager или Product Owner в B2B- или SaaS-продуктах.
•Самостоятельное ведение продукта или крупной фичи от discovery до запуска и измерения результата.
•Навык приоритизации с использованием RICE, ICE, Kano или аналогов, включая аргументированный отказ от инициатив.
•Понимание разработки: REST API, интеграции, жизненный цикл задачи, Scrum и Kanban.
•Уверенная работа с данными: SQL на уровне самостоятельных выборок и BI-инструменты.
•Навыки общения с заказчиками и стейкхолдерами, презентации решений руководству.
•Опыт работы в Jira и Confluence, чтение и комментирование макетов в Figma.
Хорошо, если есть
•Опыт в логистике, e-commerce, доставке или складских системах, включая TMS, WMS или last mile.
•Опыт работы с несколькими продуктами или проектами параллельно, запусков для разных клиентов или стран.
•Опыт работы с мобильными приложениями для курьеров или складскими терминалами.
•Опыт внедрения service desk и работы с потоком клиентских обращений.
•Технический бэкграунд аналитика, разработчика или QA.
Культура и преимущества
•Полная занятость и трудоустройство по ТК РК; гибкий график с началом рабочего дня в 9:00 или 10:00.
•ДМС для сотрудников и их близких, а также материальная помощь в различных жизненных ситуациях.
•Прозрачная система грейдирования.
•Скидки на спортивные абонементы, бонусы от партнеров и English Club внутри компании.
•Корпоративная техника: ноутбуки и мониторы; технологичный офис в центре Алматы.