Описание
Привет! Мы — IT-компания Globerce Capital. Рады знакомству! IT-холдинг Globerce Capital — это команда молодых и амбициозных профессионалов. Мы проводим полный цикл разработки продукта (fintech, e-commerce, telecom), включая консалтинг, проектирование, внедрение и поддержку комплексных IT-решений для бизнеса. Команда Loggy - это полноценная IT-команда (бэкенд, фронтенд, мобильная разработка, аналитика, QA, поддержка). Мы ищем продакт-менеджера, который будет отвечать за развитие Loggy целиком — обоих продуктов и всех проектов направления — в связке с руководителем.
Задачи
•Отвечать за развитие всей платформы Loggy (CRM доставки и WMS): от проблемы клиента до релиза и замера результата
•Работать с ключевыми B2B-заказчиками: собирать запросы, управлять ожиданиями, презентовать результаты
•Формировать и вести единый продуктовый roadmap и бэклог Loggy, расставлять приоритеты между продуктами, проектами и клиентами
•Проводить исследования: интервью с клиентами, операторами, курьерами и складскими сотрудниками, анализ процессов «в полях»
•Формулировать гипотезы, описывать требования и пользовательские сценарии вместе с системными аналитиками и дизайнером
•Вести PBR и планирование спринтов совместно с Tech Lead и командой разработки
•Определять продуктовые метрики (SLA доставки, скорость обработки заказов, точность складских операций и т.д.), строить дашборды и принимать решения на данных
•Запускать продукт на новых рынках и для новых клиентов, включая интеграции с внешними системами
•Выстраивать продуктовые процессы: discovery, приемка фич, релизы, обратная связь из поддержки
Требования
•2–3 года опыта в роли Product Manager / Product Owner в B2B или SaaS-продуктах
•Опыт самостоятельного ведения продукта или крупной фичи от discovery до запуска и замера результата
•Умение приоритизировать (RICE, ICE, Kano или аналоги) и аргументированно говорить «нет»
•Понимание того, как устроена разработка: REST API, интеграции, жизненный цикл задачи, Scrum/Kanban
•Уверенная работа с данными: SQL на уровне самостоятельных выборок, BI-инструменты
•Навык общения с заказчиками и стейкхолдерами, умение презентовать решения руководству
•Опыт работы в Jira / Confluence, чтение и комментирование макетов в Figma
Будет плюсом
•Опыт в логистике, e-commerce, доставке или складских системах (TMS / WMS / last mile)
•Опыт работы с несколькими продуктами или проектами параллельно, запуски для разных клиентов или стран
•Опыт работы с мобильными приложениями (курьерские / складские терминалы)
•Опыт внедрения service desk и работы с потоком обращений от клиентов
•Технический бэкграунд (аналитик, разработчик, QA)
Условия
•Удобный гибкий график работы (начинать рабочий день в 9:00 или в 10:00 - выбираешь сам)
•Трудоустройство по ТК РК
•ДМС для сотрудников и их близких
•Материальная помощь в различных жизненных ситуациях (рождение ребенка, свадьба, утрата близкого и тому подобное)
•Прозрачная система грейдирования
•Скидки на спортивные абонементы в ведущих фитнес-клубах, комплименты от популярных заведений (десерты & кофе), подарки и бонусы от ряда партнеров, English Club внутри компании
•Корпоративная техника (ноутбуки/мониторы)
•Технологичный офис в центре Алматы
