Описание
Нам нужен человек, которому можно доверить коммуникацию с клиентами и важные организационные вопросы. Если вы ответственны, умеете общаться с людьми, быстро обучаетесь и хотите расти вместе с компанией — будем рады познакомиться.
Задачи
•Вести переписку и коммуникацию с клиентами
•Принимать и обрабатывать входящие обращения
•Сопровождать клиентов на всех этапах сотрудничества
•Контролировать выполнение договорённостей и поставленных задач
•Готовить документы, презентации, отчёты и другие материалы
•Координировать встречи и созвоны руководителя
•Контролировать сроки и напоминать о важных задачах
•Взаимодействовать с сотрудниками компании по вопросам клиентов
•Выполнять поручения руководителя, связанные с развитием клиентского сервиса
Требования
•Грамотная устная и письменная речь
•Свободное владение казахским и русским языками
•Уверенное владение мессенджерами, почтой и офисными программами
•Внимательность к деталям и ответственность
•Умение быстро ориентироваться в новых задачах
•Высокий уровень коммуникабельности
•Умение работать с несколькими задачами одновременно
•Клиентоориентированность и желание помогать людям
•Инициативность: не просто ждать указаний, а предлагать решения
Будет плюсом: опыт работы с клиентами, в продажах, администрировании или в качестве ассистента.
Условия
•Работа напрямую с руководителем
•Интересные задачи и развитие навыков в сфере работы с клиентами и управления
•Стабильная занятость
•Комфортная рабочая атмосфера
•Достойная оплата по результатам собеседования