О компании
РИКЦ больше 12 лет помогает клиентам получить гражданство Израиля. Многие наши клиенты привыкли к высокому уровню сервиса. Для них это не просто услуга, а история семьи. Ищем человека, который ведет клиента так, что тот возвращается и приводит близких на позиции Персонального менеджера VIP-клиентов.
Что предстоит делать:
•Быть личным менеджером клиента от первой встречи до получения результата;
•Держать клиента в курсе на каждом этапе, отвечать быстро и предупреждать вопросы заранее;
•Разбираться в истории семьи и ценностях клиента, чтобы сервис был персональным, а не по шаблону;
•Решать нестандартные и конфликтные ситуации;
•Предлагать дополнительные услуги, которые сделают процесс для клиента комфортнее;
•Поддерживать отношения с клиентами после завершения дела.
Нам важно:
•Опыт работы с клиентами в премиальном сервисе: консьерж-службы, private banking, отели 5*, бутики, премиальная медицина, клиентский отдел юридической или консалтинговой компании;
•Эмпатия и выдержка в сложных разговорах;
•Безупречная деловая переписка;
•Готовность брать ответственность за результат для клиента.
Что предлагаем:
•Фикс 100 000 ₽ на руки + процент от продаж сопутствующих услуг (средний совокупный доход менеджера 150 000 на руки);
•Обучение процедуре гражданства;
•График 5/2 с 10:00 до 19:00, офис А-класса в центре;
•Расширенный ДМС со стоматологией, корпоративные мероприятия, командные поездки и закрытые события.
