О вакансии
Мы ищем внимательного и ответственного операционного менеджера, который поможет поддерживать безупречную работу на маркетплейсах и обеспечивать лучший сервис для наших клиентов.
Твои задачи
•Контроль своевременной отгрузки заказов на маркетплейсы
•Отслеживание и организация получения возвратов
•Ведение коммуникации с маркетплейсами по операционным вопросам (отгрузки, возвраты)
•Открытие и сопровождение споров с маркетплейсами
•Обработка обращений, жалоб и отзывов покупателей
•Общение с клиентами по вопросам возвратов и заявок
•Взаимодействие со службой поддержки по вопросам финансовых начислений
•Ведение внутренней отчётности и поддержание порядка в документации
Что мы ждём от тебя
•Внимательность к деталям и умение работать с большим объёмом информации
•Готовность к обучению и освоению новых процессов
•Грамотная устная и письменная речь
•Умение быстро реагировать на нестандартные ситуации
•Ответственность и самостоятельность
•Навыки деловой коммуникации (будет плюсом)
•Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества
•График работы 2/2 с 8:00 до 20:00, чтобы у тебя было время на личные дела
•Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" зарплата
•Работа в офисе компании — дружный коллектив и поддержка наставника
•Возможности для профессионального роста и развития
•Современное рабочее место и комфортные условия труда
О компании
«Профит-Лига» — ведущий дистрибьютор автотоваров на юге России с 1993 года. Компания предлагает более 270 000 наименований на складе и работает с 400+ брендами. Ценности компании — качество, наличие, цена.
