Операционный менеджер
Заработная плата: от 80 000 ₽
График: 5/2
Ищем операционного менеджера, который будет помогать выстраивать и улучшать работу компании на уровне операционного управления: контролировать процессы, приоритеты и исполнение, находить точки для оптимизации и автоматизации, а также обеспечивать эффективное взаимодействие между подразделениями и руководителями.
Основные задачи
•Работа в CRM: контроль просроченных задач, сроков и эффективности сотрудников.
•Разработка, описание и визуализация блок-схем бизнес-процессов.
•Выявление узких мест и внедрение решений для оптимизации процессов.
•Автоматизация повторяющихся и ручных операций.
•Поддержание эффективной коммуникации между отделами и руководителем.
•Ведение приоритетов COO и верхнего управленческого контура: помощь руководителям функций в удержании фокуса на ключевых задачах недели и месяца.
•Подготовка вопросов для принятия решений COO: сбор фактов, возможных вариантов, последствий и рекомендаций.
•Организация циклов планирования: год, квартал, месяц, неделя — в соответствии с действующими регламентами.
•Выявление межфункциональных разрывов и блокеров, организация взаимодействия участников и доведение вопросов до решения.
•Подготовка материалов к ключевым встречам COO и управляющего органа.
•Фиксация принятых решений и контроль их исполнения.
•Помощь в управлении календарём и нагрузкой COO: оценка необходимости участия, качества подготовки и наличия конкретного запроса на решение.
•Поиск процессов, которые можно упростить, стандартизировать или автоматизировать.
•Практическое применение ИИ-инструментов в бизнесе: постановка бизнес-задачи, организация внедрения и оценка результата.
•Работа с автоматизацией: операционный менеджер отвечает за бизнес-потребность, приоритет, внедрение и оценку эффекта.
Обязательный опыт
•Опыт прямой работы с COO / генеральным директором / собственником бизнеса / верхним управленческим контуром.
•Опыт управления портфелем приоритетов и циклами бизнес-планирования.
•Опыт подготовки управленческих решений на основании данных.
•Умение самостоятельно выявлять и устранять межфункциональные блокеры без прямых административных полномочий.
•Подтверждённые кейсы оптимизации бизнес-процессов с измеримым результатом.
•Практический опыт применения ИИ и автоматизации в бизнес-процессах.
•Финансовая грамотность: понимание ресурсов, затрат, экономического эффекта и основных показателей P&L.
Нам нужен человек, который
•умеет работать одновременно с несколькими подразделениями и держать фокус на приоритетах;
•ориентирован на конкретный измеримый результат;
•не боится брать ответственность за внедрение изменений;
•уверенно работает с CRM, таблицами, ИИ и инструментами автоматизации;
•умеет переводить хаотичные процессы в понятную систему.
