# Операционный директор сети лофтов в Москве
Exit Loft — это сеть стильных и многофункциональных лофт-пространств в Москве. Мы одни из первых вывели на рынок формат лофтов с крышей и сегодня предлагаем клиентам не просто аренду, а полноценные мероприятия под ключ: от декора и кейтеринга до продуманного тайминга и технической поддержки.
Компания основана в 2018 году и ежегодно растёт более чем на 50%. Сейчас в нашем портфеле пять площадок, включая собственные и партнёрские.
Среди клиентов — Т-Банк, Детский мир, Альфа-Банк, Нечто. У нас есть собственный кейтеринг и команда, которая умеет превращать любую идею в событие высокого уровня.
Мы ценим честность, гибкость и результат. У нас есть стабильность быстрорастущей компании, сильная команда, поток клиентов, который всегда больше, чем успеваешь обработать, и реальные возможности хорошо зарабатывать.
И в связи с активным темпом роста компании открываем набор на должность Операционный директор.
Обязанности
•Координировать работу лофт-пространств: следить за соблюдением стандартов сервиса, чистоты и готовности площадок к мероприятиям
•Участвовать в планировании бюджета на содержание объектов, вести учёт имущества и расходных материалов
•Взаимодействовать с подрядчиками и поставщиками услуг (клининг, обслуживание, ремонтные работы) — от поиска до контроля исполнения
•Собирать и анализировать обратную связь от клиентов после мероприятий, помогать внедрять улучшения в сервис
•Оценивать качество рекламных материалов и входящих обращений (звонки, заявки)
•Готовить отчётность, работать с документацией, контролировать закрывающие документы (акты, счета, чеки)
•Оптимизировать внутренние процессы, в том числе с использованием нейросетей и ИИ
•Актуализировать информацию о лофтах на всех площадках (сайт, агрегаторы, соцсети)
•Помогать руководителю в операционных задачах, участвовать в организации внутренних процессов команды
Требования
•Опыт работы от 1 года в административной, технической или операционной сфере
•Навык организации работы по чек-листам и контроля выполнения задач
•Умение самостоятельно находить решения и доводить задачи до результата
•Опыт взаимодействия с подрядчиками и поставщиками услуг
•Уверенное владение Excel или Google Таблицами
•Навык подготовки отчётов и работы с документами
•Высокий уровень ответственности и системности
Условия
•Стабильная заработная плата: оклад + %. Прозрачная система мотивации. Выплаты 2 раза в месяц
•График 5/2 с гибкими выходными
•Эффективная система обучения и наставничества в период стажировки и дальнейшей работе (поддержка руководителя на всех этапах сделки)
•Поэтапный ввод в должность в течение месяца (от простых задач к сложным)
•Возможность карьерного роста до Заместителя руководителя
•Насыщенная корпоративная жизнь (различные мероприятия, выезды, разнообразие крупных корпоративных проектов, поддержание дружной и теплой атмосферы в коллективе)
•Работа в команде заряженных единомышленников, которые кайфуют от того, что являются частью праздничных событий в жизни наших любимых клиентов
Отклики принимаем до 12 октября.
