Описание
Привет! Ищем Mobile Retention / CRM Manager в арбитражную команду в сфере iGaming. Команда развивает собственные мобильные приложения и заинтересована в повышении активации, конверсии и удержания пользователей. Нам нужен специалист, который умеет работать с пользовательскими воронками, настраивать автоматизированные коммуникации и разрабатывать сценарии взаимодействия с пользователями на основе их поведения.
Задачи
•Анализировать воронки мобильных приложений, находить точки потери пользователей и возможности для повышения конверсии.
•Разрабатывать и настраивать триггерные сценарии для разных этапов пользовательского пути: от установки приложения до регистрации, первого депозита и повторной активности.
•Запускать push-уведомления, in-app сообщения и другие доступные каналы коммуникации.
•Работать с пользовательскими сегментами, событиями, условиями запуска сценариев, таймингами и диплинками.
•Настраивать автоматизированные кампании и контролировать корректность их работы.
•Проводить A/B-тесты, анализировать результаты и оптимизировать коммуникации.
•Отслеживать ключевые метрики активации, конверсии и retention.
•Взаимодействовать с технической командой и аналитиками, формировать требования для настройки событий и сценариев.
•Готовить регулярную отчётность по эффективности кампаний.
Требования
•Опыт работы в CRM-, mobile-, lifecycle- или retention-маркетинге.
•Практический опыт настройки триггерных коммуникаций и автоматизированных сценариев.
•Понимание мобильных пользовательских воронок и поведенческой сегментации.
•Опыт работы с AppsFlyer, Keitaro и GA4.
•Понимание мобильной атрибуции, диплинков и событийной аналитики.
•Умение анализировать данные, проводить A/B-тесты и принимать решения на основе результатов.
Будет плюсом: опыт в iGaming / betting.
Условия
•Удалённый формат работы.
•Работа в крупной арбитражной команде в сфере iGaming.
•Собственная разработка мобильных приложений и возможность влиять на развитие retention-механик продукта.
•Гибкая вилка заработной платы — обсуждаем индивидуально с учётом опыта и экспертизы кандидата.
