Компания
СервисКлауд — организация, для которой открыта вакансия инженера технической поддержки пользователей.
Что делать
•Поддерживать пользователей по общим техническим вопросам сервиса.
•Помогать диагностировать и настраивать RDP- и web-подключения к инфраструктуре сервиса, а также проводить сетевую диагностику.
•Консультировать по техническим ошибкам платформы и конфигурациям 1С.
•Помогать интегрировать 1С и сертифицированное торговое оборудование.
•Вести обращения в системе Helpdesk и общаться с пользователями по телефону и другим каналам связи.
Требования
•Опыт работы по специальности не требуется.
Культура и преимущества
•Полная занятость, полный рабочий день, график 5/2 с 9:00 до 18:00 и перерывом на обед.
•Оплачиваемое обучение.
•Официальное оформление и белая зарплата, состоящая из оклада и премии.
•Коллектив, готовый помогать и делиться опытом.
•Оборудованная кухня с кофе-машинами и большим ассортиментом чая, подарки к праздникам.
•Бесплатные групповые занятия по стретчингу и кроссфиту, 50% оплаты занятий в бассейне, настольный теннис, корпоративный английский или немецкий язык и частичная оплата ДМС.