СервисКлауд

Младший инженер техподдержки пользователей

Коротко

Младший инженер техподдержки пользователей сервиса, работающий с диагностикой RDP- и web-подключений, сетевыми проблемами и ошибками платформы с акцентом на конфигурации 1С и интеграцию с торговым оборудованием. Ведение обращений в Helpdesk, консультирование пользователей по телефону и другим каналам связи. Опыт работы по специальности не требуется, график 5/2 с 9:00 до 18:00.

Компания
СервисКлауд — организация, для которой открыта вакансия инженера технической поддержки пользователей.
Что делать
•Поддерживать пользователей по общим техническим вопросам сервиса.
•Помогать диагностировать и настраивать RDP- и web-подключения к инфраструктуре сервиса, а также проводить сетевую диагностику.
•Консультировать по техническим ошибкам платформы и конфигурациям 1С.
•Помогать интегрировать 1С и сертифицированное торговое оборудование.
•Вести обращения в системе Helpdesk и общаться с пользователями по телефону и другим каналам связи.
Требования
•Опыт работы по специальности не требуется.
Культура и преимущества
•Полная занятость, полный рабочий день, график 5/2 с 9:00 до 18:00 и перерывом на обед.
•Оплачиваемое обучение.
•Официальное оформление и белая зарплата, состоящая из оклада и премии.
•Коллектив, готовый помогать и делиться опытом.
•Оборудованная кухня с кофе-машинами и большим ассортиментом чая, подарки к праздникам.
•Бесплатные групповые занятия по стретчингу и кроссфиту, 50% оплаты занятий в бассейне, настольный теннис, корпоративный английский или немецкий язык и частичная оплата ДМС.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте