О нас
BYD — ведущая высокотехнологичная многонациональная компания с головным офисом в Шэньчжэне, Китай, работающая в сферах ИТ, автомобилестроения, новых источников энергии и железнодорожного транспорта. Будучи мировым пионером в области решений для новой энергетики, мы стремимся создать экосистему с нулевым уровнем выбросов.
Наша команда BYD Europe в Хоофддорпе расширяется, и мы ищем младшего инженера по качеству — оценка обслуживания дилеров с сильным опытом в области анализа данных и бизнес-аналитики для поддержки операций по обслуживанию дилеров по всей Европе.
О работе
В этой роли вы будете отвечать за сбор, анализ и визуализацию данных об обслуживании дилеров для выявления тенденций, оценки качества обслуживания и предоставления практических рекомендаций для улучшения показателей. Вы будете тесно сотрудничать с командами продаж для создания и поддержки надежной платформы аналитики данных.
Основные обязанности
•Сбор, очистка и анализ данных, связанных с показателями обслуживания дилеров
•Проведение периодических оценок дилеров на местах и визитов с тайным покупателем по всей Европе
•Проведение анализа конкурентов и рынка для сравнения уровней обслуживания дилеров
•Проектирование и разработка панелей мониторинга и визуальных отчетов в BI-инструментах
•Четкое и эффективное общение с членами команды, заинтересованными сторонами, а также умение создавать увлекательные презентации
•Предоставление практических рекомендаций для улучшения операций по обслуживанию дилеров
Квалификации и навыки
•1–3 года соответствующего опыта работы в области анализа данных, предпочтительно в автомобильной, розничной или сервисной индустрии
•Сильные аналитические и проблемно-ориентированные способности с вниманием к деталям
•Опыт работы с BI-инструментами для создания панелей мониторинга и визуализации данных
•Продвинутые навыки работы с Excel
•Отличные коммуникативные навыки на английском и других европейских языках
•Готовность к командировкам не менее половины рабочего времени по Европе
Что мы предлагаем
•Возможности карьерного роста в быстрорастущей команде качества
•Командировки по всей Европе с оплатой проезда и суточных
•Конкурентоспособное вознаграждение, основанное на результатах и опыте, пенсионный план, компенсация проезда и спонсорство визы, если применимо
•Работа в быстроразвивающейся компании, ориентированной на инновационные и устойчивые технологии
Местоположение
Хоофддорп и командировки
Тип занятости
Полная занятость
