О компании
Ветеринарная клиника «Хатико». Мы на страже здоровья вашего питомца 24/7. Как и верный друг, мы всегда рядом, когда нашим любимцам нужна помощь.
У нас есть всё, чтобы помочь быстро: собственная лаборатория, УЗИ и рентген. Это значит, что мы ставим точный диагноз и начинаем лечение сразу, без лишних ожиданий. А наша команда из более чем 15 узких специалистов и хирургов — это гарантия, что для любой проблемы вашего питомца найдется свой эксперт.
В многопрофильной "Ветеринарной клинике Хатико" проходит набор по вакансии «Специалист отдела клиентского сервиса».
Обязанности
•Прием и обработка входящих звонков (заявок) от клиентов
•Обзвон базы по привлечению к повторному обслуживанию
•Консультирование по услугам/товарам компании
•Информирование клиентов о предложениях и акциях
•Решение вопросов и жалоб
•Ведение ежедневной отчетности и базы данных клиентов
•Консультирование/продажи услуг, оказываемые клиникой
•Взаимодействие с врачами и ассистентами
Требования
•Грамотная устная и письменная речь
•Коммуникабельность и доброжелательность
•Вежливость, пунктуальность
•Знание технологий продаж
•Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности
•Умение слушать и находить подход к разным людям
•Работа с компьютером и оргтехникой
•Опыт в 1С будет вашим преимуществом
•Умение работать в команде
Условия
•Работа в компании, занимающей устойчивую лидирующую позицию в сфере ветеринарных услуг
•Комфортный офис, находимся в центре города: ул. Посадская 21/2
•Сопровождение опытного наставника на период ИС и поддержка со стороны руководства в течение всего периода работы
•График работы: 2/2 (с 10.00-22.00), или 2/2 (с 9:00-21:00)
•Скидки на услуги клиники для сотрудников
•Премии за качественную работу
•Официальное трудоустройство
