О компании
Группа компаний STiS приглашает менеджера отдела клиентского сервиса в Ставрополе. Более 25 лет компания занимается производством стеклопакетов и стеклоизделий для частного и коммерческого остекления. Менеджер будет вести заказы постоянных клиентов — от согласования до отгрузки. Это работа с действующей базой, холодных звонков нет.
Что мы предлагаем
•Доход от 70 000 ₽ до вычета налогов
•Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
•Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц, без задержек
•Оклад + премия по результатам работы
•Обучение продукции и внутренним программам на старте
•Оборудованное рабочее место
•Подарки детям сотрудников на Новый год
•Работа в стабильной производственной компании с опытом более 25 лет
Что нужно делать
•Вести действующих клиентов: выяснять потребность, согласовывать и оформлять заказы
•Согласовывать условия по ценам, оплате, срокам и месту доставки, контролировать их выполнение
•Информировать клиентов об изменениях в ассортименте, ценах и акциях
•Оперативно сообщать клиенту об изменениях по заказу и срокам
•Контролировать оплаты и дебиторскую задолженность в рамках кредитных лимитов, участвовать в актах сверки
•Проверять наличие стекла перед запуском заказа в работу
•Вести текущую и отчетную документацию, обновлять карточки клиентов
•Взаимодействовать с производством, логистикой и бухгалтерией по своим заказам
Кого мы ищем
Подойдет кандидат, который:
•имеет опыт работы с клиентами от 1 года (продажи, клиентский сервис, оформление заказов)
•уверенно работает в 1С и Excel
•умеет спокойно и грамотно общаться по телефону и в переписке
•внимателен к деталям — в заказах важна точность размеров и сроков
•умеет вести несколько заказов одновременно и ничего не терять
•ответственный и дисциплинированный
Образование — высшее или среднее профессиональное. Опыт в производстве или строительных материалах будет преимуществом.
Условия работы
•Место работы: Ставрополь, ул. Кулакова, 10Д
•Полная занятость
•График 5/2
•Официальное оформление по трудовому договору
