Менеджер отдела клиентского сервиса
Чем предстоит заниматься:
•Обеспечением поддержания и развития имеющейся Клиентской базы, а также поиском и привлечением новых Клиентов;
•Обеспечением поступательного роста объемов продаж Ключевым клиентам;
•Обеспечением достижения поставленных Руководством целевых показателей по объемам продаж и маржинальности;
•Не допускать сверхнормативной и просроченной дебиторской задолженности Клиентов;
•На основе планов отдела, формировать индивидуальные объемы сбыта и индивидуальные целевые показатели по развитию активной Клиентской базы;
•Организацией подготовки и заключением договоров с новыми Клиентами, в случае необходимости – переоформлением договоров с существующими Клиентами;
•В порядке установленном на Предприятии, заниматься осуществлением комплекса мер по проверке надежности и кредитоспособности Клиентов - потенциальных дебиторов Предприятия;
•При необходимости, консультировать Клиентов по оптимальному составлению Заказа, исходя при этом из специфики бизнеса данного Клиента и из стратегической нацеленности Компании на долгосрочное сотрудничество с данным Клиентом;
•Анализировать причины возвратов и отказов;
Что нужно знать:
•Иметь высшее/среднее специальное образование;
•Иметь опыт работы менеджером;
•Быть уверенным пользователем MS Office (Word, Excel, Outlook), 1С 8.3;
•Уметь работать в режиме многозадачности;
•Уметь анализировать полученные данные;
•Быть организованным, исполнительным, ответственным
Мы предлагаем:
•Работу в стабильно и динамично развивающейся компании;
•Достойный и востребованный продукт;
•Интересные, амбициозные задачи;
•Возможность профессионального и карьерного роста;
•Работу в большой и дружной команде;
•Официальное трудоустройство согласно ТК РФ (100% соблюдение законодательства);
•Прохождение медицинского осмотра за счет компании;
•Бесплатное питание на территории Компании;
•Достойный уровень заработной платы, прогрессивную и понятную систему мотивации.
