ВНИМАНИЕ! Кандидаты без опыта построения и развития UGC-направлений, запуска программ амбассадоров и организации производства пользовательского контента не рассматриваются. Обязательно наличие релевантных кейсов с конкретными результатами.
Экстремум — онлайн-школа подготовки к ЕГЭ. Мы готовим учеников по нескольким предметам и развиваем маркетинг, который помогает школьникам узнать о нас через реальный опыт других учеников.
Сейчас в нашей программе около 20 амбассадоров — действующих учеников и выпускников школы. Они создают контент о подготовке к ЕГЭ, учебном процессе, своих результатах и опыте обучения в Экстремуме.
Мы ищем человека, который возьмёт на себя развитие этого направления: превратит текущую программу в системную UGC-модель, будет привлекать новых амбассадоров, развивать действующих участников и выстраивать стабильный поток пользовательского контента, который приводит новых клиентов.
Как работает наша программа
Амбассадоры снимают ролики для TikTok, YouTube Shorts, Instagram Reels и других площадок. Это могут быть отзывы, истории подготовки, разборы личного опыта, контент о жизни школьника и обучении в Экстремуме.
Каждый амбассадор получает персональную реферальную ссылку. Если зритель переходит по ней и покупает обучение, он получает скидку на первый месяц, а амбассадор — вознаграждение за привлечённого клиента.
Наша задача — масштабировать эту модель и сделать её полноценным каналом привлечения учеников.
Что предстоит делать
1. Развивать программу амбассадоров
•Работать с текущей базой из примерно 20 амбассадоров: учеников и выпускников Экстремума.
•Искать и привлекать новых участников программы.
•Выстраивать процесс отбора, подключения, адаптации и сопровождения амбассадоров.
•Поддерживать вовлечённость участников и мотивировать их регулярно выпускать контент.
•Развивать систему вознаграждений и механики, повышающие активность амбассадоров.
2. Организовывать производство UGC-контента
•Разрабатывать контентные направления, идеи и форматы роликов.
•Составлять контент-планы, брифы и при необходимости сценарии для съёмок.
•Помогать амбассадорам находить интересные темы и раскрывать собственный опыт обучения.
•Контролировать регулярность публикаций и качество контента.
•Анализировать удачные ролики и масштабировать форматы, которые дают лучшие результаты.
3. Развивать реферальную систему
•Контролировать работу персональных реферальных ссылок и корректность отслеживания результатов.
•Анализировать переходы, привлечённых клиентов и оплаты.
•Определять, какие амбассадоры, форматы и площадки приносят больше всего результатов.
•Предлагать решения для повышения конверсии из просмотров в переходы и из переходов в покупки.
4. Выстраивать систему и масштабировать направление
•Создать понятные процессы взаимодействия с амбассадорами.
•Разработать систему постановки задач, контроля публикаций и сбора статистики.
•Вести регулярную отчётность по ключевым показателям.
•Находить точки роста и предлагать гипотезы для увеличения количества контента и привлечённых клиентов.
•Постепенно выстроить масштабируемую систему, которая не зависит от ручного управления каждым участником.
Что мы ожидаем от кандидата
•Обязателен опыт построения и развития UGC-направления или программы амбассадоров — от привлечения участников до получения измеримых результатов.
•Наличие кейсов, подтверждающих опыт: что было запущено, как была организована работа, каких результатов удалось достичь.
•Понимание механик пользовательского контента, реферального маркетинга и влияния коротких видео на привлечение клиентов.
•Опыт работы с авторами контента, инфлюенсерами, амбассадорами или другими распределёнными командами создателей.
•Умение находить подходящих участников, вовлекать их в работу и добиваться регулярного выпуска контента.
•Навыки работы с метриками: просмотры, переходы, конверсии, оплаты и эффективность отдельных участников.
•Системность, самостоятельность и ориентация на измеримый результат.
Будет преимуществом
•Опыт работы в онлайн-школах, EdTech или образовательных проектах.
•Опыт запуска UGC-программ для привлечения клиентов в B2C.
•Понимание аудитории школьников и выпускников.
•Опыт работы с TikTok, YouTube Shorts, Instagram Reels и другими форматами коротких видео.
Условия
•Полная занятость.
•Полностью удалённый формат работы.
•Возможность самостоятельно развивать отдельное маркетинговое направление и влиять на его результаты.
•Уже действующая программа амбассадоров, которую можно масштабировать.
•Условия оплаты обсуждаются индивидуально.
Как откликнуться
В отклике обязательно приложите 1–3 релевантных кейса по запуску или развитию UGC-направления либо программы амбассадоров.
По каждому кейсу желательно указать:
•Какую задачу нужно было решить.
•С чего начинали и как выстраивали работу.
•Сколько было авторов или амбассадоров.
•Какой контент производился и на каких площадках.
•Какие результаты удалось получить: объём контента, просмотры, переходы, лиды, продажи или другие показатели.
Нам важно увидеть не просто опыт публикации контента или ведения социальных сетей, а именно опыт построения системы, в которой амбассадоры регулярно создают контент и помогают бизнесу привлекать клиентов.
