КАДИС, Информационный центр

Менеджер по сопровождению клиентов (сегмент региональный госсектор)

Коротко

Менеджер по сопровождению клиентов регионального госсектора для компании КАДИС — официального поставщика справочно-правовой системы КонсультантПлюс в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Работа с постоянной клиентской базой: очные визиты и звонки, обучение пользователей, контроль оплат, допродажи и удержание клиентов. Формат разъездной — 3 дня выезды к клиентам, 2 дня удалённо. Требуется высшее образование и опыт в продажах или сопровождении корпоративных клиентов от 2 лет.

О компании "КАДИС"
Мы — ведущий поставщик справочно-правовой системы КонсультантПлюс в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Наша команда — настоящие эксперты в области IT и правовых услуг, и это делает нас лидерами в сфере legal-tech. Мы активно занимаемся разработкой, адаптацией и модификацией правовых систем, предоставляем правовой консалтинг, а также предлагаем обучение через наш центр профессионального развития.
Ищем в команду менеджера по работе с клиентами для сохранения и увеличения вовлечённости клиентов в продукт: справочно-правовая система Консультант Плюс.
Мы предлагаем
•Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
•Разъездной формат работы (звонки и визиты к клиенту), компенсация проезда и мобильной связи
•Белая заработная плата: оклад + премия за выполнение показателей + премия за допродажи (постоянная клиентская база клиентов), на период ИС гарантированный доход от 78 000 рублей
•Рабочий день пн-пт 9.30-18.00
•ДМС, частичная компенсация занятий спортом
•Интересная корпоративная жизнь: катаемся на сапах перед работой, участвуем в благотворительных забегах legal-run, покоряем вершины на скалодроме, путешествуем командой по городам России, сажаем деревья и помогаем любимому городу стать еще прекраснее
Ваши задачи
•Поддерживать и развивать долгосрочные отношения с ключевыми и целевыми пользователями КонсультантПлюс через очные визиты, телефонные звонки и иные удаленные каналы связи
•Находить новых пользователей и актуализировать данные текущих, отображать все в CRM‑системе и оформлять отчёты
•Обучение пользователей работы с инструментами КонсультантПлюс
•Контролировать своевременную оплату услуг клиентами и при необходимости напоминать о ней
•Выполнять план мероприятий по сохранению клиентов при угрозе отключения
•Участвовать в продажах/допродажах, продвигать доп.сервисы, а также участвовать в восстановлении обслуживания отключённых клиентов
•Повышать квалификацию согласно учебному плану компании
Наши ожидания
•Высшее образование
•Опыт работы в продажах или сопровождении корпоративных клиентов от 2х лет
•Уверенные навыки ведения переговоров
•Хорошее владение компьютером и оргтехникой
•Готовность к разъездному характеру работы: 3 дня в неделю выезды к клиентам, 2 дня работа удаленно
Ждём Вас в нашей команде!

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте

Ещё в КАДИС, Информационный центр

Похожие вакансии