О компании «КАДИС»
Мы — ведущий поставщик справочно-правовой системы КонсультантПлюс в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Наша команда — настоящие эксперты в области IT и правовых услуг, и это делает нас лидерами в сфере legal-tech. Мы активно занимаемся разработкой, адаптацией и модификацией правовых систем, предоставляем правовой консалтинг, а также предлагаем обучение через наш центр профессионального развития.
Ищем в команду менеджера по работе с клиентами для сохранения и увеличения вовлечённости клиентов в продукт: справочно-правовая система КонсультантПлюс.
Задачи
•Сохранять закрепленный пул клиентов
•Поддерживать и развивать долгосрочные отношения с ключевыми и целевыми пользователями КонсультантПлюс через телефонные звонки и иные удаленные каналы связи, а также ситуативными очными встречами
•Находить новых пользователей и актуализировать данные текущих, отображать все в CRM-системе и оформлять отчёты
•Обучение пользователей работы с инструментами КонсультантПлюс
•Контролировать своевременную оплату услуг клиентами и при необходимости напоминать о ней
•Повышать квалификацию согласно учебному плану компании
•Повышать доходы компании за счет расширения комплектов, установленных у клиентов
Требования
•Высшее образование
•Опыт работы в продажах или сопровождении корпоративных клиентов от 1 года
•Уверенные навыки ведения переговоров
•Хорошее владение компьютером и оргтехникой
•Наличие технической возможности работать из дома
•Готовность к очным встречам на месте ведения бизнеса клиента: нечасто, но выезды присутствуют
Условия
•Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
•Гибридный формат работы: удаленно + офис (по необходимости) + выезды к клиентам (1 раз в неделю)
•Белая заработная плата: оклад + премия за выполнение показателей + премия за допродажи (постоянная клиентская база клиентов)
•Рабочий день пн-пт 9.30-18.00
•ДМС, частичная компенсация занятий спортом
•Интересная корпоративная жизнь: катаемся на сапах перед работой, участвуем в благотворительных забегах legal-run, покоряем вершины на скалодроме, путешествуем командой по городам России, сажаем деревья и помогаем любимому городу стать еще прекраснее
