Описание компании
Мы — ведущий поставщик справочно-правовой системы КонсультантПлюс в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Наша команда — настоящие эксперты в области IT и правовых услуг, и это делает нас лидерами в сфере legal-tech. Мы активно занимаемся разработкой, адаптацией и модификацией правовых систем, предоставляем правовой консалтинг, а также предлагаем обучение через наш центр профессионального развития. Сейчас мы приглашаем в команду менеджера по сопровождению ключевых клиентов в сегменте крупного бизнеса.
Задачи
•Сопровождать действующих клиентов компании — крупные организации Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
•Выстраивать и развивать долгосрочные партнёрские отношения с представителями бизнеса.
•Выезжать к клиентам, консультировать их по возможностям КонсультантПлюс и помогать эффективно использовать систему.
•Выявлять дополнительные потребности клиентов и предлагать подходящие продукты и сервисы.
•Поддерживать лояльность клиентов, предупреждать отказы от обслуживания и работать над сохранением сотрудничества.
•Контролировать своевременность оплаты услуг и вести клиентскую информацию в CRM.
Требования
•Имеете опыт продаж или сопровождения корпоративных B2B-клиентов от 2 лет.
•Умеете находить общий язык с представителями крупного бизнеса, вести переговоры и работать с возражениями.
•Самостоятельно планируете рабочий день, соблюдаете договорённости и ориентированы на результат.
•Уверенно пользуетесь компьютером и готовы осваивать новые цифровые инструменты.
•Имеете высшее образование.
•Готовы к выездам к клиентам один день в неделю.
•Главное для нас — ваши коммуникативные навыки, ответственность и умение выстраивать доверительные отношения с клиентами.
Будет плюсом: опыт работы с КонсультантПлюс.
Условия
•4 дня в неделю — удалённая работа из дома, 1 день — выезды к действующим клиентам компании.
•Разъездной характер работы: 5–6 встреч с постоянными B2B-клиентами в выездной день.
•Логистику и маршруты встреч вы выстраиваете самостоятельно.
•После посещения клиентов возвращаться в офис не нужно.
•Пятидневная рабочая неделя, стандартный график — с 9:30 до 18:00.
•Официальная заработная плата: оклад + премия за выполнение показателей + дополнительное вознаграждение за продажи.
•На испытательном сроке гарантированный доход от 78 000 ₽ до вычета налогов.
•Выплаты два раза в месяц, без задержек.
•Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
•ДМС и частичная компенсация занятий спортом.
•Компенсация проезда к клиентам и мобильной связи.
•Корпоративное обучение и возможность развивать профессиональную экспертизу в сфере legal-tech.
•Корпоративные путешествия, участие в спортивных и благотворительных мероприятиях, корпоративные события, поддержка инициатив сотрудников.