КАДИС, Информационный центр

Менеджер по сопровождению клиентов (сегмент региональный госсектор)

Коротко

Менеджер по сопровождению клиентов развивает долгосрочные отношения с пользователями справочно-правовой системы КонсультантПлюс в Санкт-Петербурге через визиты, звонки и удалённые каналы — с акцентом на удержание клиентов, обучение и допродажи. Работа ведётся в CRM: учёт клиентской базы, восстановление обслуживания при угрозе отключения, контроль оплат. Требуется высшее образование и опыт продаж или сопровождения корпоративных клиентов от 2 лет, а также готовность к разъездам 3 дня в неделю.

Локация
Санкт-Петербург, Петроградская набережная, 22. Гибридный и разъездной формат: 3 дня в неделю — выезды к клиентам, 2 дня — удалённая работа.
Зарплата
78 000–90 000 ₽ в месяц до вычета налогов; на период испытательного срока гарантированный доход от 78 000 ₽.
Компания
КАДИС — поставщик справочно-правовой системы КонсультантПлюс в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, занимающийся правовыми IT-системами, консалтингом и профессиональным обучением.
Что делать
•Развивать долгосрочные отношения с ключевыми и целевыми пользователями КонсультантПлюс через визиты, звонки и другие каналы связи.
•Находить новых пользователей, актуализировать данные клиентов и вести информацию в CRM-системе.
•Обучать пользователей работе с инструментами КонсультантПлюс.
•Контролировать своевременную оплату услуг и напоминать клиентам о платежах.
•Сохранять клиентов при угрозе отключения, восстанавливать обслуживание и участвовать в допродажах дополнительных сервисов.
•Повышать квалификацию по учебному плану компании.
Требования
•Высшее образование.
•Опыт в продажах или сопровождении корпоративных клиентов от 2 лет.
•Уверенные навыки ведения переговоров.
•Хорошее владение компьютером и оргтехникой.
•Готовность к разъездной работе: 3 дня в неделю — выезды к клиентам.
Культура и преимущества
•Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
•График с понедельника по пятницу, 09:30–18:00.
•Компенсация проезда и мобильной связи.
•Оклад, премии за выполнение показателей и допродажи.
•ДМС и частичная компенсация занятий спортом.
•Корпоративные спортивные, благотворительные и командные мероприятия.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте

Ещё в КАДИС, Информационный центр

Похожие вакансии