Глорус

Менеджер по сопровождению клиентов (B2B)

Коротко

Менеджер по сопровождению клиентов (B2B) в отделе клиентского сервиса торгово-производственной инжиниринговой компании, работающий в паре с менеджером по продажам над полным сопровождением сделки. Задачи включают обработку запросов, выставление счетов, заключение договоров, контроль производства и логистики, работу с первичными документами и 1С, а также отслеживание дебиторской/кредиторской задолженности. Требуется опыт от 1 года на аналогичной должности и хорошее знание 1С и/или Excel. Работа в офисе в Санкт-Петербурге, график 5/2.

О компании
Мы команда «GLORUS» - торгово-производственная, системно развивающаяся инжиниринговая компания.
Мы создаем инновационные продукты для строительной индустрии, чтобы делать жизнь людей лучше. Разрабатываем альтернативные технические решения, которые снижают расходы: высвобождают время, площадь, делают монтаж более удобным.
Мы 15 лет на рынке:
•собственное производство
•500+ реализованных проектов по комплексным поставкам оборудования на крупнейшие отраслевые и социально значимые объекты
•взаимодействие с 100+ проектными институтами
•профессиональная команда и мы продолжаем расти и развиваться
Мы находимся в поисках Менеджера по работе с клиентами (B2B) в наш отдел клиентского сервиса. Задача сотрудника отдела - это полное сопровождение сделки, работая в паре с Менеджером по продажам.
Мы предлагаем
•Полностью белый доход (оклад + KPI) и оформление по ТК РФ с первого дня работы
•График работы 5/2, рабочий день с 09.00-18.00
•Комфортный и современный офис в 15-ти минутах от м. Петроградская
•Возможность самореализации - сопровождение интересных, крупных проектов под ключ
•Есть возможность роста по грейдам. До должности заместителя руководителя клиентского сервиса
•Работа в молодом, ярком и позитивном коллективе
•Современная система управления компанией. Комфортная система онбординга, поддержка наставника на всем карьерном пути
Твои основные задачи
•Обработка входящих запросов, выставление КП/счетов
•Заключение типовых договоров, взаимодействие с юридической и финансовой службой компании по вопросу индивидуальных условий для клиента
•Согласование сроков поставки товара с клиентом
•Размещение в производство, отслеживание производства
•Взаимодействие с логистом по организации доставки продукции клиенту
•Закрытие первичных документов, сдача в бухгалтерию (акты сверок, ТТН, УПД и т.д.); проверка корректности первичных бухгалтерских документов и занесение информацию в базу 1С
•Предоставление интересующей клиента информации, касаемо нашего продукта
•Отслеживание дебиторской и кредиторской задолженности по компании
•Предоставление отчетов руководителю по итогам работы
Наши ожидания
•Опыт работы от 1 года на аналогичной должности
•Опыт работы и хорошее знание 1С и/или Excel
•Внимательность при работе с документами
•Ответственность и клиентоориентированность
•Хорошие организаторский способности. Умение работать в режиме многозадачности
•Желание развиваться в клиентском сервисе и ведению крупных проектов и сделок

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте