О компании
Компания «Такском» входит в тройку лидеров среди разработчиков IT-сервисов для бизнеса и госструктур. Мы автоматизируем документооборот, отчётность, взаимодействие с госорганами и выдачу электронных подписей.
Вас ждёт:
•Активное общение с клиентами — в офисе и по телефону: консультирование по продуктам, помощь в выборе решения.
•Приём входящих звонков и обработка входящих/исходящих заявок (телефон / почта).
•Сопровождение клиента от заявки до реализации — вы ведёте процесс, но не продаёте.
•Взаимодействие с внутренними отделами для решения задач клиента.
Важно: В этой роли нет активных продаж и поиска клиентов. Вы работаете с базой, которую передают менеджеры по продажам, и обеспечиваете качественное сопровождение.
Для нас важно:
•Опыт работы не обязателен — у нас есть вводное обучение, внутренняя база знаний и наставничество.
•Быстро осваиваете новые программы, уверенно пользуетесь компьютером на уровне пользователя.
Мы предлагаем:
•Работа в крупной федеральной IT-компании.
•Полное соблюдение ТК РФ, оформление с первого дня в штат по трудовому договору.
•Обучение на старте и тренинги в процессе работы.
•Полностью белая зарплата 2 раза в месяц на карту любого банка: оклад + ежемесячная премия.
•График: пн–пт с 9:30 до 18:00.
•Уютный офис недалеко от центра.
•ДМС для сотрудников.
•Лояльный руководитель и дружный коллектив.
