Сообщество, к которому вы присоединитесь
Организация Chief Business Officer играет ключевую роль в стимулировании роста и расширения компании по всему миру. Наши коллеги занимаются коммерциализацией новых и существующих бизнесов Airbnb, помогая компании расширяться за пределы основного предложения как места для проживания. Это включает в себя привлечение и развитие глобального предложения Airbnb высококачественных мест проживания, впечатлений и услуг, а также реализацию глобальной стратегии Airbnb на рынках. С фокусом на бизнес-стратегию, качественное предложение и международное расширение, команда ведет Airbnb к дальнейшему росту и облегчению миллионов новых связей между хозяевами и гостями.
Вклад, который вы внесете
Команда Hosting ищет амбициозного, умного и предпринимательски настроенного Менеджера по рынку, Испания и Португалия для присоединения к нашей команде в Барселоне. Вы будете отвечать за управление профессиональными аккаунтами хозяев и привлечение высококачественного предложения в назначенных территориях Испании и Португалии. Вы будете строить сильное присутствие Airbnb на вашем рынке, сотрудничая с другими командами в качестве местного эксперта. Вы поможете разработать и улучшить масштабируемую локализованную стратегию управления предложением как для развитых и конкурентных рынков, так и для новых и относительно неосвоенных рынков, обеспечивая долгосрочный успех на рынке. Успешный кандидат будет подчиняться Менеджеру территории Испании и Португалии.
Типичный рабочий день
•Строить и управлять партнерскими отношениями в назначенной территории
•Непосредственно управлять аккаунтами для достижения и превышения квартальных/годовых целей роста
•Создавать и внедрять масштабируемые стратегии для эффективного управления и оптимизации большого количества профессиональных хозяев в вашем регионе
•Анализировать данные и использовать рекомендации на основе данных для выявления и реализации стратегических возможностей в вашем регионе с целью увеличения продаж
•Проводить регулярные звонки по оптимизации и бизнес-обзоры с вашими партнерами
•Поиск и подключение нового высококачественного предложения в назначенной географии
•Поддерживать базовое понимание технической интеграции различных программных партнеров, чтобы предоставлять правильную поддержку клиентам
•Представлять Airbnb на внешних встречах с профессиональными хозяевами
•Обучать клиентов всем значимым изменениям продукта и передавать обратную связь по продукту и политике соответствующим внутренним заинтересованным сторонам
•Развивать крепкие и долгосрочные партнерства
•Глубоко изучать назначенные географические рынки
•Оперативно и эффективно отвечать и предоставлять исключительный сервис профессиональным хозяевам
•Работать кросс-функционально с командами продукта, коммуникаций, государственной политики и поддержки клиентов для обеспечения долгосрочного успеха на рынке
Ваши компетенции
•Более 6 лет опыта в управлении аккаунтами / продажах
•Более 2 лет опыта в индустрии гостеприимства/путешествий (желательно)
•Сильные навыки управления временем и приоритизации
•Способность работать как на стратегическом, так и на тактическом уровне с доказанным опытом выполнения задач в условиях неопределенности
•Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно общаться с клиентами
•Опыт построения и укрепления отношений с внешними партнерами
•Уверенность в проведении анализа данных и принятии решений на основе результатов
•Готовность к командировкам в назначенные рынки
•Способность работать в условиях жестких сроков, адаптироваться к изменениям приоритетов и балансировать краткосрочные потребности с долгосрочными стратегическими инициативами
•Опыт работы в индустрии гостеприимства/путешествий в регионе является плюсом
•Высокая компетентность в использовании CRM-систем — опыт работы с Salesforce является плюсом
•Харизматичный инициативный сотрудник, обладающий ресурсностью и самостоятельностью
•Свободное владение испанским и английским языками, португальский язык является плюсом
Как мы позаботимся о вас
Наши должности могут охватывать более одного карьерного уровня. Фактическая базовая зарплата зависит от множества факторов, таких как: обучение, переносимые навыки, опыт работы, бизнес-потребности и рыночный спрос. Диапазон базовой зарплаты, указанный ниже, является годовым, может изменяться и быть скорректирован в будущем. Эта роль также может иметь право на бонусы, акции, льготы и кредиты на путешествия для сотрудников.
Годовой диапазон оплаты в Испании: €50.000—€60.000 EUR
