Местоположение
Египет
Бизнес
BYD Коммерческие транспортные средства
Цель роли
Роль отвечает за развитие и расширение бизнеса BYD Коммерческих транспортных средств на назначенном рынке, с полной ответственностью за развитие рынка, отношения с клиентами, бизнес-возможности и развитие локальной экосистемы.
Это не обычная позиция в продажах, ориентированная только на генерацию коммерческих предложений и заключение отдельных сделок. Роль требует бизнес-строителя, который сможет развивать рынок с нуля, выявлять стратегические возможности, устанавливать отношения с ключевыми заинтересованными сторонами, создавать условия для устойчивого роста бизнеса и координировать внутренние и внешние ресурсы для превращения возможностей в долгосрочный бизнес.
Человек будет выступать в роли коммерческого владельца рынка, представляя BYD Коммерческие транспортные средства перед клиентами, государственными учреждениями, операторами автопарков, партнерами и другими релевантными заинтересованными сторонами.
Ключевые обязанности
Развитие рынка и стратегия
* Разрабатывать и реализовывать стратегию выхода и роста на рынке коммерческих транспортных средств для назначенной страны.
* Формировать чёткое понимание рынка грузовиков и автобусов, включая размер рынка, сегменты, применения, структуру клиентов, конкурентов, ценообразование и регуляторную среду.
* Определять приоритетные сегменты рынка и применения, где портфель электрических коммерческих транспортных средств BYD может создать сильное ценностное предложение.
* Превращать рыночную информацию в конкретные коммерческие приоритеты, целевых клиентов и бизнес-возможности.
* Разрабатывать годовые и среднесрочные планы рынка, включая объёмы продаж, воронку продаж, требования к продуктам и ключевые стратегические инициативы.
* Постоянно оценивать развитие рынка, активность конкурентов и требования клиентов.
Развитие бизнеса и продажи
* Создавать и управлять сильной коммерческой воронкой по автобусам, лёгким, средним и тяжёлым грузовикам в соответствии с рыночными возможностями.
* Определять и развивать стратегических клиентов, операторов автопарков, государственные организации, муниципалитеты, логистические компании и крупные частные компании.
* Руководить взаимодействием с клиентами от первоначального выявления возможностей до определения продукта, технической оценки, коммерческого предложения, переговоров и заключения заказа.
* Продвигать пилотные проекты, демонстрации и возможности референсных автопарков для ускорения принятия на рынке.
* Разрабатывать планы работы с приоритетными клиентами и обеспечивать постоянное взаимодействие с ключевыми лицами, принимающими решения.
* Брать на себя ответственность за выполнение планов продаж, качество воронки, конверсию возможностей и коммерческие показатели.
Управление клиентами и ключевыми аккаунтами
* Устанавливать отношения на высшем уровне с ключевыми клиентами и стратегическими заинтересованными сторонами.
* Глубоко понимать операции клиентов, требования автопарков, режимы работы и экономику бизнеса.
* Позиционировать BYD как долгосрочного партнёра по мобильности и решениям для автопарков, а не только как поставщика транспортных средств.
* Работать с клиентами над разработкой подходящего решения по транспортным средствам, зарядке, финансированию, сервису и общей стоимости владения.
* Поддерживать ответственность за отношения с клиентами на протяжении всего коммерческого цикла.
Взаимоотношения с государственными и институциональными структурами
* Развивать отношения с соответствующими министерствами, муниципалитетами, транспортными органами, инвестиционными агентствами и государственными учреждениями.
* Выявлять программы электрификации автопарков государственного сектора, тендеры и инфраструктурные инициативы.
* Поддерживать обсуждения, связанные с политикой в области электромобилей, стимулами, локализацией, общественным транспортом и устойчивой мобильностью.
* Координировать действия с региональными и корпоративными заинтересованными сторонами, когда требуется взаимодействие с высшими государственными чиновниками.
Развитие партнеров и экосистемы
* Определять и развивать локальную экосистему, необходимую для поддержки устойчивой работы коммерческих транспортных средств.
* Оценивать потенциальных коммерческих партнеров, дистрибьюторов, сервисных партнеров, производителей кузовов, партнеров по зарядке, финансовые учреждения и других поставщиков решений.
* Обеспечивать соответствие партнеров коммерческой стратегии BYD, требованиям клиентов и стандартам бренда.
* Поддерживать развитие локальных возможностей послепродажного обслуживания, доступности запасных частей и инфраструктуры поддержки клиентов.
* Координировать внутренние команды и внешних партнеров для обеспечения клиентов комплексным бизнес-решением.
Разработка продуктов и решений
* Предоставлять структурированную обратную связь с рынка командам по продуктам относительно технических характеристик транспортных средств, применений и локальных требований.
* Координировать процессы одобрения продукции, сертификации и технических требований, специфичных для рынка, совместно с соответствующими внутренними командами.
* Поддерживать разработку конфигураций транспортных средств, подходящих для местных клиентов и условий эксплуатации.
* Определять требования к производству кузовов, зарядке и другим применениям и координировать подходящие решения.
* Активно участвовать во внедрении новых продуктов и планировании запусков.
Общая стоимость владения (TCO) и коммерческие решения
* Развивать глубокое понимание общей стоимости владения электрическими коммерческими транспортными средствами по сравнению с традиционными транспортными средствами с двигателями внутреннего сгорания.
* Работать с клиентами для понимания использования автопарка, затрат на энергию, обслуживания и операционных требований.
* Координировать внутренние процессы для разработки конкурентоспособных и коммерчески жизнеспособных предложений по TCO.
* Поддерживать разработку решений по финансированию, лизингу, зарядке и других решений, необходимых для преодоления барьеров при принятии клиентами.
* Обеспечивать, чтобы коммерческая команда могла чётко объяснять финансовые и операционные преимущества решений BYD.
Обслуживание клиентов и операционная координация
* Тесно сотрудничать с отделом обслуживания клиентов для обеспечения соответствующего сервисного покрытия, технической поддержки, наличия запасных частей и гарантийных возможностей.
* Обеспечивать готовность службы поддержки клиентов до поставки транспортных средств и коммерческих обязательств.
* Координировать работу отделов продукта, обслуживания клиентов, финансов, логистики, юридического отдела и других функций, необходимых для успешного выполнения возможностей.
* Следить за крупными проектами на этапах поставки, ввода в эксплуатацию и начальной эксплуатации автопарка для обеспечения удовлетворённости клиентов.
* Эскалировать и решать коммерческие или операционные вопросы, влияющие на стратегических клиентов.
Управление тендерами и проектами
* Выявлять релевантные государственные и частные тендеры.
* Руководить коммерческой координацией крупных тендеров и стратегических проектов автопарков.
* Обеспечивать чёткое определение обязанностей, сроков и процессов принятия решений внутри компании.
* Координировать технические, коммерческие, финансовые, юридические и послепродажные вклады.
* Поддерживать прозрачное управление проектами и видимость управления для стратегических возможностей.
Планирование и управление эффективностью
* Поддерживать точные прогнозы продаж и информацию о воронке продаж.
* Готовить регулярные обзоры рынка, продаж и бизнес-эффективности.
* Разрабатывать годовые планы продаж и бизнес-планы.
* Отслеживать ключевые показатели эффективности, включая воронку продаж, заказы, поставки, развитие рынка и взаимодействие с клиентами.
* Раннее выявление рисков и корректирующих действий.
Профиль кандидата
* Значительный опыт в автомобильной отрасли, коммерческом транспорте, транспортировке, решениях для автопарков или смежных отраслях.
* Подтверждённые успехи в развитии бизнеса, развитии рынка, управлении ключевыми клиентами или коммерческом руководстве.
* Опыт работы с клиентами автопарков, государственными организациями, крупными корпоративными клиентами и/или дилерскими/дистрибьюторскими сетями.
* Хорошее понимание грузовиков, автобусов, операций автопарков или транспортного бизнеса.
* Способность развивать новые рынки и возможности с ранних стадий.
* Сильное коммерческое и финансовое понимание, включая ценообразование, прибыльность и общую стоимость владения (TCO).
* Умение эффективно работать в нескольких функциях и координировать сложные проекты.
* Сильные навыки управления заинтересованными сторонами и ведения переговоров.
* Предпринимательский, практический и ориентированный на результат подход.
* Уверенность в работе в быстро меняющейся и развивающейся организации.
* Хорошие навыки общения на английском языке; знание арабского языка является большим преимуществом.
* Знание местного рынка и установленные деловые связи в соответствующей стране будут значительным преимуществом.
Успешный кандидат должен демонстрировать
* Сильное чувство ответственности за результат.
* Ориентацию на клиента.
* Способность строить бизнес, а не просто управлять существующими аккаунтами.
* Коммерческое суждение и умение расставлять приоритеты.
* Проактивное выявление возможностей и проблем.
* Способность работать самостоятельно при сотрудничестве с глобальной организацией.
* Сильная внутренняя координация и доведение дел до конца.
* Структурированное общение и регулярная отчётность.
* Высокие этические стандарты и профессиональное представление BYD.
