# BYD Ближний Восток
Цель роли
Обеспечивать прибыльные розничные продажи назначенных моделей флагманов производительности и люкса по всему Ближнему Востоку через наших дилерских партнеров. Роль сочетает в себе региональное планирование продаж, управление эффективностью дилеров и развитие частных клиентов, достигая целей продаж и обеспечивая клиентский опыт, соответствующий позиционированию каждой модели.
Портфель моделей: DENZA Z, DENZA Z9GT, YANGWANG U9, YANGWANG U8 и YANGWANG U8L.
Основные обязанности
•Стратегия продаж и выполнение: Разрабатывать и реализовывать планы продаж для каждой назначенной модели и рынка. Переводить региональные цели в цели для дилеров, приоритеты развития клиентов и четкие планы действий.
•Управление эффективностью дилеров: Проводить регулярные бизнес-обзоры с дилерами, охватывающие розничные продажи, заказы, клиентскую базу, конверсию, отмены и запасы. Согласовывать корректирующие действия и контролировать их выполнение.
•Развитие частных клиентов: Работать с дилерами для построения отношений с состоятельными клиентами, коллекционерами, бизнес-лидерами, семейными офисами и соответствующими корпоративными клиентами. Поддерживать ключевые переговоры с клиентами и индивидуальные требования к покупке.
•Клиентский опыт: Устанавливать стандарты обработки запросов, частных просмотров, демонстраций, презентации и передачи автомобиля, адаптированные к каждой модели. Координировать работу с послепродажными командами для решения проблем клиентов и поддержания удовлетворенности владельцев.
•Коммерческая дисциплина: Контролировать цены сделок, скидки и поддержку продаж в соответствии с утвержденными политиками. Рекомендовать целенаправленные коммерческие действия, поддерживающие рост при сохранении прибыльности, ценности бренда и остаточной стоимости.
•Управление запасами и прогнозирование: Консолидировать прогнозы дилеров и согласовывать заказы клиентов и распределение автомобилей с спросом. Управлять доступностью запасов, устаревшими запасами и демонстрационными автомобилями для поддержки здоровых розничных продаж.
•Способности дилеров: Развивать назначенных специалистов по продажам дилеров и оценивать готовность шоурума. Координировать обучение продукту, навыки продаж в сегментах люкс и производительности, коучинг по продажам и последовательные практики управления отношениями с клиентами.
•Запуски и взаимодействие с клиентами: Сотрудничать с командами маркетинга, продукта и дилеров по вопросам запусков, частных предварительных просмотров, тест-драйвов, клиентских мероприятий и программ рекомендаций. Отслеживать полученные квалифицированные лиды, заказы и розничные поставки.
•Аналитика рынка и отчетность: Отслеживать продукты конкурентов, ценообразование и предложения для клиентов. Предоставлять точные отчеты о результатах и практические рекомендации региональному руководству и штаб-квартире.
Профиль кандидата
•Степень бакалавра в области бизнеса, маркетинга или смежной дисциплины.
•Не менее восьми лет опыта в автомобильных продажах, включая три года в управлении продажами автомобилей класса люкс или производительности.
•Доказанный успех в развитии бизнеса с частными клиентами, управлении партнерствами с дилерами или дистрибьюторами и достижении целей продаж.
•Глубокое понимание клиентов класса люкс и автомобильных рынков Ближнего Востока; предпочтителен региональный опыт.
•Коммерческая компетентность в ценообразовании, переговорах, прогнозировании, управлении запасами и анализе эффективности продаж.
•Уверенное управление старшими заинтересованными сторонами дилеров и клиентами с высокой стоимостью.
•Способность влиять на команды дилеров, устанавливать ответственность и координировать работу между функциями.
•Знание электромобилей и передовых автомобильных технологий приветствуется.
•Свободное владение английским языком; арабский язык является преимуществом. Готовность к поездкам по региону.
Ключевые показатели эффективности
•Достижение розничных продаж по назначенной модели и рынку.
•Прибыльность и расходы на поддержку продаж в соответствии с согласованными планами.
•Квалифицированная клиентская база, коэффициенты конверсии и отмены.
•Устаревание запасов и точность прогнозов.
•Удовлетворенность клиентов и соблюдение стандартов продаж люксовых автомобилей.
•Способности дилеров и выполнение согласованных действий по повышению эффективности.
