Описание
RetailCRM — это передовое SaaS-решение для eCommerce и ритейла. Наш продукт помогает тысячам клиентам обеспечивать высококлассный сквозной клиентский опыт покупок и автоматизировать процессы продаж. Наша система помогает интернет-магазинам и офлайн-ритейлерам сократить рутину и избавиться от ошибок, сведя всю работу в единое окно. Сейчас мы расширяем команду и ищем SDR-специалиста для развития новых B2B-направлений.
Задачи
•Поиск и привлечение потенциальных B2B-клиентов через холодные каналы коммуникации (звонки, email, Telegram и др.)
•Работа с различными базами контактов: действующая база, архивные контакты, участники мероприятий и внешние источники.
•Проведение первичной квалификации клиентов: выявление потребностей, интереса и работа с возражениями.
•Назначение встреч для менеджеров по продажам и передача квалифицированных лидов (MQL) в отдел продаж.
•Приглашение потенциальных клиентов на мероприятия компании и последующая работа с участниками после их проведения.
•Фиксация коммуникаций, статусов и результатов работы с каждым контактом.
•Работа по утвержденным скриптам, сохраняя гибкость и выстраивая живой диалог с клиентом.
•Участие в профильных офлайн-мероприятиях, установление первичных контактов с потенциальными клиентами и последующий follow-up.
•Участие в тестировании новых гипотез по outbound-привлечению клиентов и выходу в новые сегменты рынка.
Требования
•Имеет опыт и желание работать с холодными каналами привлечения клиентов.
•Имеет уверенные навыки деловой коммуникации: телефонные переговоры, переписка и установление первого контакта.
•Умеет быстро выстраивать контакт с потенциальными клиентами.
•Уверен в общении, имеет развитые коммуникативные навыки и инициативность.
•Устойчив к отказам и способен сохранять продуктивность при большом объеме коммуникаций.
•Умеет работать на результат, соблюдать плановые показатели и выстраивать системную работу.
•Готов к регулярной работе с исходящими коммуникациями.
•Проявляет интерес к сфере B2B SaaS, CRM и e-commerce.
•Комфортно чувствует себя на профильных мероприятиях и умеет выстраивать деловые знакомства.
Будет плюсом
•Опыт работы в роли SDR, BDR, специалиста по лидогенерации или в B2B-продажах.
•Опыт проведения холодных звонков и исходящих коммуникаций.
•Опыт работы в IT, SaaS или e-commerce.
•Знание CRM-систем, CRM-маркетинга или цифровых продуктов для бизнеса.
•Опыт участия в отраслевых конференциях, выставках и бизнес-мероприятиях.
Условия
•5/2 из офиса компании или гибрид с 09:00 до 18:00.
•Полностью белая зарплата, удобный вариант оформления в аккредитованной IT-компании.
•Работа с востребованным решением для автоматизации торговли, представленным на российском и международном рынках.
•Вся необходимая техника предоставляется.
•Полное сопровождение на этапе онбординга – материалы, встречи, наставничество от опытных коллег.
•Программа ДМС (начинает действовать после успешного завершения испытательного срока).
•Классная команда единомышленников.
•Возможность открытого диалога с ТОП-менеджерами компании. Все идеи обсуждаются, ценится инициативность и рациональный подход.
•Насыщенная корпоративная жизнь с несколькими офлайн-корпоративами в год для живого общения с коллегами.
