Описание
RetailCRM — это передовое SaaS-решение для eCommerce и ритейла. Наш продукт помогает тысячам клиентам обеспечивать высококлассный сквозной клиентский опыт покупок и автоматизировать процессы продаж. Наша система помогает интернет-магазинам и офлайн-ритейлерам сократить рутину и избавиться от ошибок, сведя всю работу в единое окно. В связи с ростом задач у редакции находимся в поиске креативного SMM-маркетолога, который готов развиваться и работать вместе с нами!
Задачи
•Реализация и корректировка SMM-стратегии
•Формирование контент-плана и контроль его выполнения
•Подготовка контента: написание постов/постановка задач авторам
•Совместная работа с дизайнером: отработка визуальных форматов, адаптация контента под платформы, контроль результата
•Генерация идей для коротких вертикальных видео: Reels, Shorts, TikTok
•Написание сценариев или скриптов, помощь в продюсировании
•Анализ метрик, работа над удержанием, тестирование форматов
•Работа с героями видео: поиск, постановка задач, согласование
•Поиск и запуск посевов в Telegram-каналах и сообществах (в том числе бартерные и платные)
•Ведение базы партнёров, контроль публикаций, аналитика по результатам
•Поиск лидеров мнений и микроинфлюенсеров для коллабораций и нативных упоминаний
•Модерация комментариев, ответы на обращения в соцсетях
•Вовлекающие форматы: опросы, челленджи, мини-активности
•Отслеживание трендов и реакция на инфоповоды в нише и соцсетях
•Работа в связке с авторами, дизайнерами, видеографом, PR и продакт-маркетингом
•Участие в планёрках, ведение отчётности по метрикам и активностям
Требования
•Опыт работы в SMM от 2 лет обязателен
•Опыт работы в B2B SaaS
•Наличие портфолио успешных кейсов
•Опыт планирования контента для нескольких каналов и аудиторий
•Опыт организации платных и бартерных размещений, посевов и интеграций
•Умение самостоятельно снимать и монтировать видео и редактировать фото
•Опыт работы с лидерами мнений и партнёрами
•Опыт работы с аналитикой: сбор и интерпретация данных, поиск причин изменения показателей, формулировка и проверка гипотез
•Умение работать самостоятельно, без напоминаний и контроля
•Готовность предлагать и воплощать в жизнь интересные идеи
•Насмотренность и понимание мемов, трендов и специфики разных соц.платформ
•Готовность выезжать на мероприятия для съёмки контента (в т.ч. возможны командировки)
•Организованность: способность планировать свою работу и соблюдать дедлайны
•Проактивность: не просто способность замечать проблему, но и предлагать варианты её решения
•Ответственность: заранее предупреждать о возможных проблемах/задержках, напоминать о себе, если нет ответа от коллеги/эксперта
•Коммуникабельность: не бояться задавать вопросы, обращаться к коллегам за помощью, уметь доносить свою мысль и слышать собеседника
Будет плюсом
•Опыт в martech, CRM, e-commerce tech, retail tech или других близких RetailCRM направлениях
•Опыт ведения социальных сетей топ-менеджера или развития личного бренда CEO
•Опыт самостоятельного продюсирования съёмок
•Опыт работы с рекламными и посевными подрядчиками
Условия
•IT-продукт, востребованный на российском и международном рынках
•Удобный для вас вариант оформления, полностью белая зарплата
•Работа в аккредитованной IT компании
•Возможность выстроить процессы под себя
•Возможность управлять своим графиком, 5/2 с гибким временем начала рабочего дня, отсутствие жёсткого контроля и бюрократии
•Предоставляем всю необходимую для работы технику
•Программа ДМС начинает действовать после успешного завершения испытательного срока
•Возможность работать как из офиса, так и в удаленном режиме
•Полная поддержка на этапе онбординга — наставничество
•Насыщенная корпоративная жизнь, несколько офлайн-корпоративов в год с возможностью лично пообщаться с коллегами
•Классная команда, возможность открытого диалога с ТОП-менеджерами компании, все идеи обсуждаются, ценится инициативность
