О компании Telnyx
Telnyx — лидер отрасли, который не просто представляет будущее глобальной связи — мы его создаём. От проектирования и расширения охвата частной, глобальной, мультиоблачной IP-сети до предоставления гиперлокальных edge технологий прямо у вас под рукой через интуитивно понятные API, мы формируем новую эру бесшовного взаимодействия между людьми, устройствами и приложениями.
Нас движет желание трансформировать и модернизировать устаревшее, автоматизировать ручные процессы и решать реальные задачи с помощью инновационных решений в области связи. В подтверждение нашего успеха мы гордимся тем, что являемся финансово стабильной и прибыльной компанией. Наша высокая прибыльность позволяет нам не только инвестировать в передовые технологии, но и создавать среду для постоянного обучения и развития нашей команды.
Наша общая цель — мир, где безграничная связь стимулирует неограниченные инновации. Присоединившись к нам, вы сможете стать частью создания основ этого взаимосвязанного будущего. В настоящее время мы ищем увлечённых специалистов, которые рады возможности внести вклад в компанию, формирующую отрасль, и развивать свои навыки и карьеру.
Роль
Большинство ролей в продажах ориентированы на поиск новых клиентов. Эта роль раскрывает доходы, уже существующие в базе клиентов Telnyx — а их много.
В качестве Growth Account Executive (Expansion) вы будете нести коммерческую ответственность за уже существующих клиентов Telnyx после их первых 12 месяцев, выявляя и закрывая новые возможности для дохода по всему портфелю продуктов — от Voice AI и программируемых коммуникаций до обмена сообщениями, подключения и AI-инфраструктуры.
Вы будете управлять назначенным портфелем существующих клиентов, выявлять неиспользованные возможности, строить отношения с новыми заинтересованными сторонами и продвигать расширение от поиска до закрытия сделки.
Это не традиционное управление аккаунтами. Ваша задача — не просто поддерживать отношения или продлевать контракты. Вы здесь, чтобы развивать аккаунты, предлагая новые продукты, расширяясь в новые бизнес-единицы и географии, помогая клиентам создавать больше с Telnyx.
Вы не занимаетесь «выращиванием». Вы охотитесь внутри базы.
Что вы будете делать
•Управлять и развивать свои аккаунты. Брать коммерческую ответственность за назначенный портфель существующих клиентов, разрабатывать стратегии для увеличения дополнительного регулярного дохода.
•Находить неиспользованные возможности. Анализировать использование клиентами, принятие продуктов, бизнес-модели и планы роста для выявления возможностей кросс-продаж, апселла и географического расширения.
•Охотиться внутри существующих аккаунтов. Проводить целевые, персонализированные исходящие кампании для вовлечения новых заинтересованных лиц, отделов и лиц, принимающих решения в вашем портфеле клиентов.
•Вести цикл продаж по расширению. Руководить этапами выявления потребностей, квалификации возможностей, разработки коммерческих предложений, переговоров и закрытия сделок по расширению.
•Продавать по всему портфелю продуктов Telnyx. Определять возможности в таких областях, как Voice AI, SIP-транкинг, программируемая голосовая связь, обмен сообщениями, WhatsApp Business, глобальные номера, беспроводная связь и AI-инфраструктура.
•Строить стратегические отношения. Развивать связи с техническими покупателями, бизнес-лидерами и экономическими лицами, принимающими решения, чтобы выявлять новые сценарии использования и ускорять принятие продуктов.
•Обеспечивать измеримый рост доходов. Отвечать за дополнительную ежемесячную регулярную выручку (MRR), сосредотачиваясь на коммерчески обоснованном, прибыльном расширении, а не только на органическом росте использования.
•Сотрудничать с командами. Тесно работать с Hunter AE при переходе аккаунтов и взаимодействовать с командами инженерных решений, успеха клиентов и продуктовой командой для реализации стратегий расширения.
•Вести свой прогноз. Поддерживать точные данные по возможностям, планам аккаунтов и прогнозам в Salesforce, обеспечивая прозрачность состояния воронки и коммерческого прогресса.
•Передавать клиентскую информацию обратно в Telnyx. Делиться рыночными инсайтами, отзывами о продуктах и новыми требованиями клиентов для формирования нашей дорожной карты и стратегии выхода на рынок.
Что вы приносите
•Опыт в B2B-продажах технологий, желательно в роли Account Executive, Growth AE или в коммерчески ориентированной роли развития бизнеса.
•Доказанная способность генерировать воронку продаж через проактивный исходящий поиск, а не только полагаться на входящий спрос.
•Охотничий менталитет и коммерческое любопытство для выявления возможностей, которые не очевидны сразу.
•Сильные навыки выявления потребностей и консультативных продаж с умением связывать технические возможности с измеримыми бизнес-результатами.
•Опыт взаимодействия с несколькими заинтересованными сторонами и построения отношений как с техническими, так и с коммерческими лицами, принимающими решения.
•Способность самостоятельно управлять возможностями, разрабатывать бизнес-кейсы и продвигать сделки через структурированный процесс продаж.
•Сильные навыки исследования аккаунтов и стратегического мышления, включая выявление «белых пятен» и возможностей для кросс-продаж.
•Комфортное общение о технических продуктах с разработчиками, инженерными командами, руководителями операций и руководителями высшего звена.
•Отличные письменные и устные коммуникативные навыки.
•Опыт управления воронкой продаж и прогнозами.
•Проактивный, ответственный подход с искренним желанием владеть и достигать результатов по доходам.
Плюсы
•Опыт в CPaaS, UCaaS, телекоммуникациях, облачной инфраструктуре, AI или платформах, ориентированных на разработчиков.
•Знакомство с Voice AI, SIP-транкингом, программируемыми коммуникациями, WhatsApp Business API или инфраструктурой обмена сообщениями.
•Предыдущие успехи в ролях по расширению, кросс-продажам, апселлу или росту аккаунтов.
•Опыт продажи нескольких продуктов или решений в одну организацию.
•Знакомство с MEDDPICC или другой структурированной методологией квалификации.
•Опыт работы с международными или многонациональными клиентами в Европе.
Почему эта роль важна
Клиенты Telnyx уже строят свои решения на нашей инфраструктуре, но многие используют лишь часть возможностей нашей платформы.
Клиент, использующий нас для SIP-транкинга, может отлично подойти для Voice AI. Компания, работающая в одной стране, может быть готова к расширению по всей Европе. Эти возможности не всегда приходят в виде входящих запросов. Кто-то должен их обнаружить, построить бизнес-кейс и превратить в доход.
Вот где вы вступаете в игру. Вы будете работать с тёплой базой, реальными отношениями, реальными данными об использовании и реальным потенциалом расширения. Возможности есть — вам просто нужно их найти.
Ваша оценка будет основываться на дополнительном доходе, который вы создаёте, а не просто на унаследованных аккаунтах.
Почему Telnyx
•Реальные технологии, разработанные внутри компании. Мы владеем нашей глобальной сетью и строим нашу коммуникационную и AI-инфраструктуру, предоставляя вам уникальную платформу для продаж.
•Широкий портфель с реальным потенциалом кросс-продаж. От глобальной связи и программируемых коммуникаций до Voice AI и AI-инфраструктуры — всегда есть новая задача клиента, которую мы можем решить.
•Прибыльная и независимая компания. Присоединяйтесь к компании, ориентированной на устойчивый рост и долгосрочные инвестиции в технологии.
