О компании
ЭлНетМед — молодая и активно растущая IT-компания, входящая в контур N3.Group. Мы являемся крупнейшим официальным оператором передачи медицинских данных в ЕГИСЗ Минздрава РФ для частных клиник.
Наш продукт N3.Health — облачный сервис для обмена медицинской информацией, который помогает медицинским организациям оптимизировать бизнес-процессы и развивать цифровые решения.
В связи с развитием компании приглашаем в команду менеджера по развитию клиентов.
Что предлагаем
•Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
•Полностью белая заработная плата с выплатами 2 раза в месяц (от 200к).
•ДМС после испытательного срока.
•Санкт-Петербург (м. Площадь Восстания) или гибридный формат работы.
•Работу в аккредитованной IT-компании и перспективы профессионального развития.
Чем предстоит заниматься
•Развивать и удерживать действующую клиентскую базу малого и среднего бизнеса.
•Работать с дополнительными продажами: upsell и cross-sell.
•Выявлять потребности клиентов и предлагать подходящие продукты и решения.
•Информировать клиентов о новых продуктах и возможностях сервисов.
•Помогать клиентам по организационным вопросам и вопросам использования сервисов.
•Взаимодействовать с внутренними подразделениями по вопросам развития продуктов и улучшения клиентского опыта.
Мы ожидаем
•Опыт работы в клиентском сервисе, аккаунт-менеджменте или B2B-продажах.
•Навыки ведения переговоров, работы с возражениями и выявления потребностей клиентов.
•Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
•Опыт сегментации клиентской базы и определения приоритетов: потенциал дополнительных продаж, риск оттока и другие показатели.
•Готовность работать с большим объёмом информации и быстро обучаться.
•Опыт работы с CRM-системами, 1С и Confluence.
Будет преимуществом опыт работы с SaaS-продуктами и большими клиентскими базами.
