Описание
В Отдел развития спутникового и эфирного телевидения компании almaPLUS требуется специалист, который поможет поддерживать высокий уровень клиентского сервиса, развивать действующую абонентскую базу и участвовать в реализации задач подразделения.
Задачи
•Работать с входящими и исходящими обращениями клиентов
•Взаимодействовать с клиентами по вопросам предоставления услуг компании
•Соблюдать стандарты делового общения и клиентского сервиса
Требования
•Уверенный пользователь ПК
•Навыки работы в MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
•Грамотная устная и письменная речь
•Коммуникабельность и умение выстраивать диалог с клиентами
•Ответственность, исполнительность и внимательность к деталям
Будет плюсом:
•Владение русским и казахским языками
•Опыт работы с клиентами (но не является обязательным)
Условия
•Официальное трудоустройство согласно ТК РК
•Стабильная заработная плата
•График работы: 5/2, 09:00-18:00
•Работа в дружном коллективе
•Обучение и поддержка на этапе адаптации
•Возможности профессионального и карьерного роста
